Como escolher a sua ferramenta de pesquisas?

Redacción 6m de leitura

As pesquisas são uma das metodologias mais usadas na pesquisa de mercado hoje em dia. São fáceis de criar e, com uma ferramenta de pesquisa, estão ao alcance de todos. Quer você tenha um pequeno negócio ou trabalhe em uma grande corporação, uma ferramenta de pesquisa permitirá que você encontre respostas para tomar decisões com confiança e determinação.

Escolher a ferramenta de pesquisa que melhor se adapte a você é um passo importante para começar a tomar decisões com base em dados. Aqui estão algumas dicas úteis para escolher sua ferramenta de pesquisa.

Criar uma pesquisa gratuita

Se você procura criar uma pesquisa gratuita, saiba que isso é possível em alguns casos, mas não em todos. Por exemplo, em plataformas como LinkedIn ou Facebook, você pode criar pesquisas gratuitas que pode compartilhar com seus seguidores na rede e obter respostas. Essas pesquisas são representativas dos seus próprios seguidores, então você não deve extrapolar os resultados para tomar decisões sobre grupos populacionais maiores. Você também pode criar uma pesquisa usando o Google Forms e compartilhá-la com sua própria base de dados. Novamente, os resultados podem ajudá-lo a entender o que as pessoas que você já tem registradas pensam.

No entanto, quando você precisa acessar amostras representativas da população ou, em geral, de consumidores, é necessário usar uma ferramenta de pesquisa profissional conectada a um painel de consumidores.

No We are testers, criamos uma ferramenta de pesquisa muito intuitiva e temos um painel de consumidores próprio que fornece tudo o que você precisa para realizar pesquisas representativas de qualquer grupo populacional. Esta ferramenta de pesquisa pode ajudá-lo a entender as necessidades dos consumidores na sua categoria, testar uma campanha publicitária ou avaliar novos produtos para lançar no mercado. Se você está pensando em fazer um estudo de mercado, entre em contato com nossos especialistas para saber como ele poderia ser criado na ferramenta de pesquisa do We are testers.

Dicas para escolher sua ferramenta de pesquisa

Escolher a sua ferramenta de pesquisa profissional é uma decisão importante. Depois de aprender como funciona, você pode estar interessado em realizar novas pesquisas no futuro, portanto, é importante escolher uma que você possa usar não apenas para suas necessidades atuais, mas também para futuras necessidades. Aqui estão alguns fatores importantes para escolher a ferramenta de pesquisa que melhor se adapte às suas necessidades.

Amostra de qualidade

As ferramentas de pesquisa fornecem consumidores que fazem parte de painéis, ou seja, que voluntariamente optaram por fazer parte de bancos de dados para participar regularmente em estudos de mercado. Informe-se sobre a fonte da amostra e descubra se é um painel exclusivo como o do We are testers ou se os consumidores fazem parte de grandes bases usadas por muitas empresas de pesquisa. É importante que os painéis tenham controles de qualidade que validem os participantes e suas respostas. Por exemplo, no We are testers, temos controles para garantir a identidade da pessoa que responde e incluímos perguntas de controle em nossos questionários para identificar consumidores que não prestam atenção suficiente. Saiba mais sobre todos os controles de qualidade que aplicamos no nosso painel de consumidores.

Metodologias disponíveis

As pesquisas são muito comuns e úteis, mas são apenas uma entre muitas metodologias usadas na pesquisa de mercado. Às vezes, pode ser melhor optar por um grupo de discussão online para obter informações mais aprofundadas sobre um tópico ou criar uma comunidade online para ajudá-lo a tomar decisões ao longo do tempo. Se você acha que pode usar outras metodologias de pesquisa no futuro, pode ser interessante escolher uma ferramenta de pesquisa que também permita o uso de outras metodologias e, assim, ter a flexibilidade que você precisa.

Ferramenta de pesquisa intuitiva

É importante que a plataforma de pesquisa ou ferramenta de pesquisa que você escolher permita que você crie pesquisas nela com facilidade. Se você planeja fazer a pesquisa por conta própria, registre-se e veja o quão fácil ou difícil é criar um rascunho de questionário. No We are testers, projetamos uma ferramenta de pesquisa que é muito fácil de usar. E se você tiver dúvidas ao configurar a pesquisa, sempre poderá esclarecer todas as suas dúvidas e obter toda a ajuda de que precisa com nossa equipe de suporte.

Suporte de especialistas

Se você tem certeza de que precisará de ajuda para criar a pesquisa, verifique se a ferramenta de pesquisa que você está considerando pode fornecer esse suporte. Muitas vezes, o suporte está associado a níveis de contratação, então você pode ter uma surpresa quando chegar a hora de fazer a pesquisa.

No We are testers, sabemos que até mesmo os mais experientes precisam de ajuda de vez em quando, e é por isso que todas as necessidades de suporte mais comuns estão incluídas no serviço mais básico. E quando você quer ir mais longe – por exemplo, se deseja que moderemos um grupo de discussão online para você ou deseja realizar uma análise estatística avançada, oferecemos isso como uma opção. Entre em contato com nossa equipe para obter todos os detalhes e tome sua decisão com confiança.

Preços claros

As ferramentas de pesquisa trabalham com créditos e têm planos de assinatura para atender às necessidades de pesquisa ao longo de um ano. Optar por uma assinatura geralmente permite que você desfrute de um preço por crédito mais econômico e, portanto, permite que você faça mais estudos com o mesmo orçamento. Se você faz pesquisas regularmente, provavelmente ficará interessado em um. Se você tem certeza de que fará apenas um único estudo, informe-se sobre as opções de qualquer maneira.

No We are testers, temos planos que se adaptam a todos os bolsos. Se você tem uma pequena empresa, temos planos de iniciação, e se faz pesquisas de mercado regularmente, temos planos muito competitivos em termos de preço por crédito. Nossos planos não incluem custos fixos, como licenças, e todo o seu investimento é direcionado para créditos que você pode usar para criar estudos.

Análise e relatórios

Depois que a pesquisa é feita, é quando a melhor parte começa. É hora de analisar, tirar conclusões e compartilhá-las nos fóruns de tomada de decisões. Portanto, é importante que a ferramenta de pesquisa tenha boas capacidades de análise de dados e permita que você exporte gráficos e tabelas nos formatos de sua escolha. Dessa forma, você pode continuar analisando os resultados com as ferramentas que preferir ou compartilhar suas conclusões com outras pessoas.

Avaliar todos esses pontos antes de contratar permitirá que você escolha sua ferramenta de pesquisa com confiança e evite surpresas no futuro. Se você ainda tiver dúvidas, nossa equipe ficará feliz em ajudar para que você possa criar suas próprias pesquisas com sucesso. Entre em contato para saber mais!

 

Data de atualização 24 noviembre, 2023

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