Obtenha Insights Mais Profundos
Colete informações detalhadas sobre as preferências do consumidor, tendências, necessidades e desejos com um alto nível de detalhe. Use-as para atender melhor às demandas do mercado.
O maior nível de detalhe sobre seus clientes e usuários
Tenha um tempo de qualidade com seu público-alvo e descubra todos os detalhes sobre suas motivações e expectativas. Use todas as descobertas para adaptar seu produto e comunicação às suas necessidades.
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O que são Entrevistas em profundidade?
Entrevistas em profundidade são uma técnica de pesquisa qualitativa que reúne opiniões, experiências, perspectivas e crenças dos participantes sobre um tópico específico. Através de entrevistas individualizadas, o moderador faz perguntas abertas e promove uma conversa fluida para que o entrevistado expresse suas ideias com detalhes, liberdade e confiança. Esta técnica é especialmente útil quando se busca informações ricas, subjetivas e contextuais sobre um assunto.
Por que Fazer Entrevistas em profundidade?
Descubra Motivações e Expectativas
Vá além da observação de seus usuários e entreviste-os para entender melhor o que eles precisam, como procuram e o que esperam do seu produto.
Explore Novos Mercados
Realize pesquisas exploratórias para identificar aspectos-chave a serem estudados com análises específicas. Desenvolva hipóteses, priorize seus objetivos de pesquisa e avance passo a passo de forma interativa.
Avalie Conceitos e Protótipos
Apresente novas propostas de inovação ao seu público-alvo e recolha os seus feedbacks em grande detalhe para prosseguir com confiança o processo de inovação.
Contextualize a Experiência
Vá além de indicadores quantitativos parciais de satisfação e entenda como os usuários percebem a experiência completa, levando em consideração todos os pontos de contato.
Envolve Seus Clientes
Mostre o quanto você valoriza as opiniões de seus clientes para evoluir seu produto. Faça com que eles se sintam mais conectados à sua marca e mais satisfeitos com os resultados de seus desenvolvimentos.
Estude Tópicos Sensíveis
Supere as limitações da pesquisa quantitativa e encontre respostas para questões complexas ou sensíveis em um ambiente confiável e privado.
Dê Vida à Sua Pesquisa
Leve a voz dos seus clientes diretamente para os seus fóruns de decisão. Colete verbatims que ilustrem o significado autêntico dos dados quantitativos expressos de forma aberta e espontânea.
Quem Está Interessado em Entrevistas em profundidade?
Pesquisadores de Mercado
Equipes de Marketing
Equipes de Inovação
Equipes de UX/UI
Equipes de Customer Experience
Empreendedores e Executivos
Por que Fazer Suas Entrevistas em profundidade com a We are testers?
Sem Barreiras Físicas ou Geográficas
Conduza entrevistas em profundidade, superando as inconveniências das reuniões presenciais, limitações de mobilidade e custos de transporte. Seus participantes se conectam de qualquer local em tempo real.
Participantes Sob Medida
Você escolhe o público para seu entrevistas em profundidade. Participantes de seu próprio banco de dados ou selecionados entre os mais de 120.000 membros do painel da We are testers.
Entrevistas em profundidade de alta qualidade
Participantes incentivados e motivados a contribuir com o máximo valor em todos os tipos de pesquisa.
Tecnologia Específica
Acesse várias funcionalidades projetadas para gerenciar entrevistas em profundidade: gravação de sessão, compartilhamento de tela, troca de arquivos, roteiro visível para o moderador...
Moderação Personalizada
Fale diretamente com os usuários e gerencie as sessões você mesmo ou participe como observador, delegando a moderação das entrevistas em profundidade a um especialista em pesquisa qualitativa.
Fácil e Rápido
Acesse a qualquer momento e de qualquer lugar: tanto no celular quanto no computador. Nossa ferramenta funciona no navegador, então os usuários não precisam instalar nenhum software adicional.
Analise com a Ajuda da IA
Economize tempo permitindo que a inteligência artificial classifique as intervenções por temas e receba um resumo da discussão que você pode refinar até ficar satisfeito.
Além dos entrevistas em profundidade
Combine suas entrevistas em profundidade com outras técnicas de pesquisa para ir mais longe. Compartilhe pesquisas ou atribua tarefas para complementar a sessão qualitativa.
Já confiam em nós
"A Caixabank obteve insights relevantes sobre como é a relação com nossos clientes, como eles percebem nossos canais digitais, quais áreas de melhoria eles identificam e como eles gostariam que fossem nossos produtos..."
Diretora de Pesquisa Comercial
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