Condições Gerais

1.INFORMAÇÕES LEGAIS E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

As presentes Condições Gerais de Utilização (“Condições de Utilização”) regulam as condições de acesso e utilização dos serviços disponíveis no site www.wearetesters.com e www.watlab.es (“Site”) e App “Somos testadores”, doravante denominada FERRAMENTA ou PLATAFORMA; propriedade da WEARETESTERS, SL (doravante denominada “A EMPRESA”), sociedade espanhola inscrita no Registro Mercantil de Bizkaia no Tomo 5570, Fólio 160, Folha BI-67126, com NIF B95823753 e com sede na Calle Uribitarte, 6 – 2 48001 Bilbau (Bizcaia).

Estas Condições de Uso constituem um contrato entre o PAINELISTA e A EMPRESA. Portanto, recomendamos que, antes de se cadastrar na Plataforma como PANELISTA, você leia atentamente estas Condições de Uso, pois o seu cadastro como PANELISTA e/ou a utilização dos serviços disponíveis na Plataforma implica a aceitação dos termos previstos nestas Condições de Uso. Utilização disponível na FERRAMENTA. Caso você não concorde com estes Termos de Uso, recomendamos que você não se cadastre como PANELISTA ou utilize os serviços disponíveis na Plataforma participando da comunidade.

Alguns serviços e/ou funcionalidades da Plataforma podem estar sujeitos a condições particulares e/ou instruções adicionais que, se for caso disso, substituem, completam e/ou modificam estas Condições de Utilização, mediante aceitação prévia pelos utilizadores.

2.OBJETO

A Plataforma dispõe de diversos serviços dirigidos a Empresas, CLIENTES, consistindo na realização de estudos de mercado, tendo em conta a opinião dos PAINÉIS. Neste sentido, os serviços oferecidos pela EMPRESA são os seguintes:

Realização de estudos de mercado online (teste de conceito, teste de produto, teste de preço, pré-teste publicitário, pós-teste publicitário, estudo de marca, estudo de satisfação, estudo de segmentação, inquéritos de ambiente de trabalho, ou outros adaptados às necessidades da Empresa que contrata o Serviços.
Pesquisa de experiência do usuário
Realização de estudos quantitativos: através da realização de Focus Groups ou entrevistas em profundidade com PANELISTAS.
Comunidades on-line

Da mesma forma, a EMPRESA informa ao PAINELISTA que as atividades e/ou serviços poderão sofrer alterações e/ou ser modificadas ao longo da relação contratual.

O PARTICIPANTE da Comunidade Online, Foco, Entrevista Pessoal ou Teste de Usabilidade que será desenvolvido na PLATAFORMA DA EMPRESA (doravante ATIVIDADE), cujos dados são coletados neste documento, aceita sua participação na ATIVIDADE pelo ‘Período’ Duração Acordada’ . O estudo e gestão da ATIVIDADE serão realizados pela EMPRESA.

O objetivo da sua participação na ATIVIDADE é fornecer a sua opinião sobre a sua experiência como consumidor. A EMPRESA irá propor para o estudo e desenvolver uma série de temas que serão acompanhados através de questionário, fórum, videochamada ou outro tipo de atividades online, dependendo do objetivo específico da atividade em cada caso.

3.CONDIÇÕES GERAIS DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA

O acesso à PLATAFORMA e a utilização dos serviços nela disponibilizados são reservados aos que se cadastraram como PAINELISTAS, porém o acesso à Plataforma é gratuito. Da mesma forma, dependendo das respostas obtidas através dos diferentes TESTES ATIVOS, novos serão gerados.

A navegação pela Plataforma é gratuita e voluntária, e é realizada sob responsabilidade exclusiva do PAINELISTA/PARTICIPANTE. Contudo, a EMPRESA, caso o PAINELISTA descumpra estas Condições de Uso, poderá ser excluída.

O acesso e utilização de determinadas funcionalidades carecem de registo prévio por parte do PARTICIPANTE. Em caso de registo, as informações fornecidas à EMPRESA através dos formulários de registo disponíveis na Plataforma deverão ser completas, verdadeiras, lícitas e precisas, devendo estar permanentemente atualizadas. Será de exclusiva responsabilidade do PARTICIPANTE comunicar imediatamente à EMPRESA qualquer modificação que possa ocorrer nas informações fornecidas.

O PARTICIPANTE é responsável pela adequada guarda e confidencialidade das senhas que lhe forem fornecidas e/ou por ele criadas durante o processo de inscrição, e compromete-se a não permitir ou transferir a sua utilização a outras pessoas. A EMPRESA não será responsável pela utilização por terceiros da senha do Usuário devido ao uso não diligente ou perda da mesma por este último. Em caso de roubo, perda ou acesso não autorizado à sua senha, o PARTICIPANTE será responsável por notificar imediatamente a EMPRESA para proceder ao seu cancelamento. A EMPRESA não será, em hipótese alguma, responsável por ações praticadas por terceiros não autorizados até que a referida notificação seja feita pelo PARTICIPANTE.

Em qualquer caso, o PARTICIPANTE é integralmente responsável pelas ações realizadas na Plataforma através da utilização do seu nome de usuário/senha, bem como pelas suas eventuais consequências.

4.STATUS DO PAINELISTA E DO PARTICIPANTE

O status de PANELISTA é adquirido por qualquer pessoa física que cadastre “QUERO SER TESTADOR” através da FERRAMENTA e aceite as Condições Gerais de Uso.

Configurações de perfil

O PAINELISTA poderá configurar seu perfil e modificar seus dados através das seções “Dados pessoais” e “minha conta” da FERRAMENTA.

Os PANELISTAS deverão ter um “User Alias”, que será público para o restante dos PANELISTAS da comunidade. Da mesma forma, opcionalmente, você pode adicionar uma imagem ao seu perfil que também será pública.

Por outro lado, o PAINELISTA receberá notificações via e-mail e notificações push que poderá ativar ou desativar através do seu perfil.

Comece

Após o cadastro, são geradas pesquisas adaptadas ao seu perfil “TESTE ATIVO” para o PAINELISTA se tornar PARTICIPANTE. Da mesma forma, você também tem a opção de dar a sua opinião “O QUÊ!”.

As Provas e demais ATIVIDADES poderão ter vagas limitadas, portanto as Provas estarão disponíveis para o PAINELISTA enquanto houver vagas.

5.DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO PAINELISTA/PARTICIPANTE

O PAINELISTA/PARTICIPANTE obriga-se a fazer uso razoável da Plataforma de acordo com as possibilidades e finalidades para as quais ela foi concebida, de acordo com o disposto neste documento, sob os princípios da boa-fé e com respeito à legislação vigente.

As chaves de acesso ou sistemas de criptografia fornecidos ao PANELISTA/PARTICIPANTE somente poderão ser utilizados pelo PANELISTA/PARTICIPANTE. A custódia diligente e confidencial de tais mecanismos será de exclusiva responsabilidade deste último, bem como quaisquer danos que eventualmente possam advir da sua utilização por terceiros devido à falta de diligência ou confidencialidade na sua guarda por parte do PANELISTA/PARTICIPANTE.

O PAINELISTA/PARTICIPANTE garante que todos os dados fornecidos são verdadeiros e atualizados. Caso você precise modificar seus dados, poderá fazê-lo através do seu perfil.

O PANELISTA/PARTICIPANTE obriga-se a fazer uso razoável da Plataforma de acordo com as possibilidades e finalidades para as quais foi concebida, de acordo com o disposto neste documento, sob os princípios da boa-fé e com respeito à legislação vigente e não ceder o direito de utilização sem o consentimento prévio por escrito da EMPRESA, de acordo com estas Condições Gerais.

6.DIREITOS E OBRIGAÇÕES DA COMUNIDADE ONLINE

Caso o PAINELISTA se torne PARTICIPANTE da Comunidade Online, como condição essencial, para participar dela e poder receber os incentivos mencionados nesta seção, o PARTICIPANTE deverá fazer uso frequente do serviço e participar ativamente durante os referidos período fornecendo informações sobre os temas propostos, interagindo com outros participantes. Especificamente, o PARTICIPANTE deverá:

Conclua a atividade lançada na Comunidade, respondendo a um inquérito, realizando intervenção/intervenções sobre os temas levantados ou a execução da tarefa proposta ou participando na videochamada para a qual foi convidado.
O tipo de intervenção dependerá da atividade lançada pelos técnicos da EMPRESA, que poderá ser um comentário, resolução de um inquérito, carregamento de um vídeo ou fotografia, etc.

Será decisão final do moderador estabelecer quais usuários participaram correta e integralmente da atividade, podendo excluir aqueles PAINELISTAS que tenham participado apenas parcialmente da atividade ou de forma fraudulenta.

7.PROGRAMA DE PONTOS E INCENTIVOS

Pela PARTICIPAÇÃO nas diferentes ATIVIDADES, o PARTICIPANTE poderá receber dois tipos de recompensas:

WATios: são pontos que permitirão crescer o nível de experiência do PANELISTA na Plataforma. Os PAINELISTAS da comunidade com maior número de WATios terão prioridade para responder o TESTE, além de outras vantagens.
WATcoins: são pontos que podem ser trocados por diversos prêmios através da FERRAMENTA.

As ATIVIDADES que permitirão ao PANELISTA ganhar WATios e WATcoins são:

Convide um amigo e WATcoins e WATios serão recebidos quando o amigo responder a um TESTE.
Subindo de nível, você ganhará WATios.
Responder a um TESTE: vai depender do TESTE.

8.STATUS DO PAINELISTA

Cada PAINELISTA terá um status que lhe proporcionará privilégios dentro da Plataforma. Existem três (3) disponíveis:

PádaWAT: o PANELISTA obterá este Status no ato da inscrição. Você é um trainee de Testador «PARTICIPANTE» e precisará ganhar WATios para avançar para o próximo Status e demonstrar que é capaz de subir na hierarquia na comunidade.
WATpro: o PANELISTA será profissional e isso lhe permitirá ganhar mais WATios e WATcoins ao responder um Teste.
WATguru: o PANELISTA será um guru do Teste. Você ganhará muito mais WATios e WATcoins respondendo a um Quiz.

Os privilégios que o PANELISTA terá em cada Status e o nível a atingir para passar ao próximo são:

	PádaWat	WATpro	WATguru
Nível necessário para alcançar o Status	NÍVEL 1-10	NÍVEL 11-20	NÍVEL+21
Bônus extra de WATios e WATcoins ao responder um Teste	–	+5%	+10%
Prioridade para responder Teste*	Não	Sim	Sim
Número de convites disponíveis	10	vinte	30
Acesso exclusivo ao teste	Não	Sim	Sim

9.CLASSIFICAÇÃO E PONTOS

Através da conta do PANELISTA, você poderá visualizar o Ranking de todos os PANELISTAS da comunidade, onde aparecerá o Alias do usuário, status, total de WATcoins e total de WATios, bem como o número total de testes respondidos.

Da mesma forma, o PANELISTA também poderá visualizar seu histórico de pontos e resgatar seus WATcoins.

10.PROIBIÇÕES

O PANELISTA/PARTICIPANTE somente poderá acessar a Plataforma e utilizar os serviços através dos meios ou procedimentos que lhe forem disponibilizados para esse fim e exclusivamente para os fins para os quais foram disponibilizados na Plataforma. A título de exemplo e não exaustivo, é terminantemente proibido:

Aceder, interferir, manipular ou utilizar qualquer área da Plataforma ou dos sistemas informáticos da EMPRESA ou da Plataforma que não seja de natureza e/ou finalidade pública, ou à qual não tenha sido dado acesso, bem como qualquer ato que viole, contorne ou manipule os termos, a mecânica, as políticas e o espírito da Plataforma;
Tentar sondar, investigar, analisar, escanear ou testar a vulnerabilidade da Plataforma ou de qualquer sistema ou rede relacionada a ela ou aos serviços, ou violar ou tentar violar ou contornar qualquer barreira ou medida de segurança ou autenticação;
Danificar ou gerar ameaça de dano ao sistema, a outros usuários, ao host ou à rede, introduzindo vírus, programas, macros ou qualquer sequência de caracteres com a finalidade de danificar ou alterar os sistemas informáticos da Plataforma, ou dificultar o acesso de outros Usuários através de consumo massivo de recursos;
Tentar decifrar, descompilar, desmontar ou reverter qualquer engenharia de software utilizada para o bom funcionamento da Plataforma ou a prestação dos serviços;
Violar os direitos de propriedade intelectual ou industrial pertencentes à EMPRESA ou a terceiros e, em particular, reproduzir, copiar ou distribuir os conteúdos disponíveis na Plataforma, bem como permitir o acesso público aos mesmos através de qualquer forma de comunicação pública, ou transformá-los ou modificá-los , sem autorização expressa do titular dos direitos correspondentes, bem como praticar ações de concorrência desleal e publicidade ilícita;
Utilizar a Plataforma, os conteúdos e/ou os serviços de forma e para fins contrários à lei, à moral, à ordem pública e às presentes Condições de Utilização e, em particular, para publicação, transmissão, alojamento, envio e/ou divulgação de informações, dados, mensagens, gráficos, desenhos, arquivos de som e/ou imagem, gravações, fotografias, software ou conteúdos que violem a lei ou direitos de propriedade industrial ou intelectual ou direitos pessoais de terceiros, que sejam obscenos, racistas, sexistas, difamatórios, pornográficos, denegridores ou ofensivos, ou que induzam ou possam facilitar condutas ilícitas ou fraudulentas de qualquer espécie;
Publicar conteúdo publicitário ou para fins comerciais, utilizar a Plataforma para fins lucrativos ou para oferecer bens ou serviços, enviar publicidade, spam, etc. A Plataforma destina-se ao uso estritamente privado e pessoal dos Participantes, sendo estes expressamente proibidos de utilizar a Plataforma para o exercício de qualquer atividade económica, lucrativa ou profissional;
Fazer-se passar por outra pessoa ou Participante, criar contas de usuário falsas ou duplicadas (cada PARTICIPANTE só poderá ter uma conta) ou praticar qualquer ação para contornar as limitações ou restrições estabelecidas na Plataforma;
Coletar, armazenar e/ou utilizar qualquer informação pessoal de outros Participantes;
Contornar, burlar ou tentar burlar ou burlar as condições do Programa de Pontos THE COMPANY;
Revelar, publicar ou transmitir a terceiros o conteúdo de qualquer questionário ou conteúdo ao qual tenha sido concedido acesso restrito, ou qualquer outra comunicação enviada pessoalmente pela EMPRESA.

A Plataforma dispõe de funcionalidades destinadas a que os Participantes possam interagir entre si, partilhar as suas experiências, fazer comentários, etc. A EMPRESA não assume qualquer responsabilidade pelos comentários e opiniões que o Utilizador faça ou receba sobre ou através das funcionalidades especificamente habilitadas para este fim na Plataforma.. Estes comentários e opiniões não representam em caso algum A EMPRESA nem reflectem a sua opinião e, portanto, A EMPRESA exclui qualquer tipo de responsabilidade a este respeito. Os participantes são os únicos responsáveis pelas opiniões expressas através do seu nome de usuário/senha. Em todo caso:

Não serão aceitos comentários que possam ser considerados difamatórios, humilhantes, injuriosos, caluniosos, obscenos ou contrários à lei, à ordem pública ou às regras mais básicas de convivência e respeito, ou que utilizem linguagem chula e desrespeitosa.
Os comentários devem respeitar a dignidade das pessoas e não podem conter palavras ou expressões que encorajem, promovam ou incitem, direta ou indiretamente, ao ódio, à hostilidade, à discriminação ou à violência por motivos relacionados com ideologia, religião ou crenças, pertencentes a um grupo étnico, raça. ou nação, origem nacional, devido ao género, orientação ou identidade sexual, ou doença ou deficiência.
Os comentários não podem incluir ameaças, insultos ou ataques pessoais a outros usuários, nem serão aceitos comentários que defendam qualquer tipo de atividade ilegal.
Não serão aceitos comentários que tenham a intenção de difamar ou prejudicar de forma não objetiva a reputação, o bom nome e a marca dos Participantes ou DA EMPRESA.

A EMPRESA reserva-se o direito de controlar, antes da publicação, o conteúdo dos comentários e opiniões feitos através ou na Plataforma e/ou eliminar, uma vez publicados, todos aqueles que, na sua opinião, não estejam em conformidade com os comentários e opiniões anteriores. política.

11.ATIVIDADE DE VÍDEO CHAMADA – ENTREVISTAS DE PROFUNDIDADE ONLINE E GRUPOS DE FOCO ONLINE –

Com a aceitação destas condições de Uso, o PAINELISTA que concordar em participar de atividades de Focus Group e entrevistas em profundidade, ou outras ATIVIDADES que envolvam gravação de imagem e/ou voz, é informado:

Gravação: A sessão será gravada através da plataforma de forma a ter um suporte que permita ao moderador analisar posteriormente as intervenções dos participantes e avaliar os resultados globais da investigação. Esta gravação será tratada de forma confidencial pela empresa organizadora e/ou pela EMPRESA, exclusivamente para fins internos, e não será divulgada ou publicada por qualquer meio. A gravação ficará arquivada na plataforma (localizada nos servidores da EMPRESA) sem poder ser baixada. A referida gravação da sessão será apagada pela EMPRESA uma vez avaliados os resultados e no prazo máximo de 1 (um) ano.

No momento em que o PAINELISTA aceitar a participação nas atividades, será solicitado o consentimento expresso para a participação neste tipo de ATIVIDADES e para a comunicação dos seus dados identificativos (imagem e/ou voz) às empresas organizadoras apenas para efeitos de avaliação. a atividade. Portanto, no momento em que um PAINELISTA é proposto para participar especificamente dessas atividades, ele declara estar ciente dessas condições. A não aceitação das mesmas significará a impossibilidade de participar nestas ATIVIDADES.

A participação na atividade de videochamada é totalmente voluntária. Ao participar na iniciativa os participantes ficam informados e aceitam as condições estabelecidas.

12.DADOS PESSOAIS

Os interessados são informados sobre o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com o disposto no artigo 13.º do RGPD:

Controlador de dados

Nome da Empresa: WEARETESTERS, SL
NIF: B95823753
Endereço: Calle Uribitarte, 6 – 2 48001 Bilbao (Bizkaia)
E-mail: protecciondedatos@wearetesters.com

Dados de contacto do responsável pela proteção de dados: protecciondedatos@wearetesters.com

Objetivo do tratamento

Gerir a participação do interessado nas atividades indicadas nestas condições de utilização durante o período acordado, a fim de obter a sua opinião e/ou experiência para o estudo específico de uma empresa organizadora.
Envie notificações sobre os novos Testes que o interessado poderá realizar.
Gerenciar a imagem e voz do interessado para sua participação em Focus Group ou outras atividades que envolvam seu tratamento e avaliar os resultados.

Legitimação

O tratamento de dados pessoais é legitimado pelo consentimento expresso nos termos do artigo art. 6.1.a) do RGPD.

Critérios de retenção de dados

Os dados não serão conservados durante mais tempo do que o necessário para o qual foram recolhidos, salvo se houver obrigação legal.

Caso as atividades impliquem a gravação da imagem e/ou voz do participante, estas apenas serão conservadas pelo período máximo de um ano.

Comunicação de dados

Em geral, os dados de identificação e contato dos PARTICIPANTES serão anônimos para as empresas organizadoras. Porém, caso as atividades envolvam a gravação da imagem e/ou voz do PARTICPANTE, a empresa organizadora, cliente da EMPRESA, poderá acessá-las. Em qualquer caso, as empresas organizadoras só poderão visualizar o conteúdo sem possibilidade de download ou cópia dos referidos dados.

Os dados não serão comunicados a terceiros, salvo por obrigação legal ou com o consentimento expresso do interessado.

Transferências internacionais de dados

Não existem transferências internacionais de dados para países terceiros fora da União Europeia.

Direitos que auxiliam o interessado

O interessado poderá revogar o consentimento a qualquer momento.

O interessado poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação e eliminação (Direito ao esquecimento), limitação de dados, portabilidade de dados e oposição, enviando uma carta para Calle Uribitarte,, 6 – 2 48001 Bilbao (Bizkaia) ou email protecciondedatos . @wearetesters.com , bem como apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados, que atualmente é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).

Por outro lado, o interessado poderá contactar o Encarregado da Proteção de Dados: protecciondedatos@wearetesters.com

13.CONFIDENCIALIDADE

O PARTICIPANTE concorda em manter sigilo sobre todas as informações, documentação e desenvolvimento relacionados a este estudo desde o momento em que A EMPRESA o contata para explicar o procedimento até um ano após a data de assinatura deste documento.

14.PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

A EMPRESA é titular ou licenciada, conforme o caso, de todos os direitos de exploração de propriedade intelectual e/ou industrial sobre o conteúdo, design e código fonte da Plataforma, incluindo o software que a suporta e as bases de dados que formam ou foram parte disso em algum momento.

O PARTICIPANTE apenas dispõe de um direito estritamente privado de utilização para efeitos de usufruir dos serviços e dos Conteúdos de acordo com as presentes Condições de Utilização. Em nenhum caso se entenderá que o acesso e navegação do PARTICIPANTE através da Plataforma implica uma renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial dos referidos direitos pela EMPRESA para a exploração, reprodução, comunicação pública, difusão, divulgação e/ou transformação da Plataforma ou dos seus Conteúdos.

A cópia, reprodução, adaptação, modificação, transformação, distribuição, comercialização, comunicação pública, disponibilização, extração, reutilização, encaminhamento e/ou utilização de qualquer natureza, por qualquer canal e/ou procedimento, de qualquer um dos Conteúdos ou dos elementos que compõem a Plataforma, o que implica a violação da regulamentação nacional e/ou internacional em vigor sobre propriedade intelectual e/ou industrial, a violação de direitos de terceiros ou o incumprimento destas Condições de Utilização.

O PARTICIPANTE é integralmente responsável pelo conteúdo publicado ou compartilhado por meio da Plataforma. Portanto, o PARTICIPANTE não poderá hospedar, armazenar, divulgar, publicar, distribuir, disponibilizar ou compartilhar por meio da Plataforma e/ou utilizando os serviços/funcionalidades nela disponíveis qualquer conteúdo ou material – textos, marcas, logotipos, links, arquivos, fotografias, – (“Conteúdo do Usuário”) (i) sobre o qual você não tem ou detém o direito ou consentimento ou não tem o direito de reproduzir, transmitir, disseminar, distribuir, disponibilizar a terceiros e/ou explorar nos termos necessários , ou (ii) que infrinja ou viole direitos de propriedade industrial ou intelectual ou direitos pessoais de terceiros (incluindo, mas não limitado a, direitos autorais, marcas registradas, patentes, desenhos e segredos industriais – ou quaisquer outros direitos de propriedade industrial e/ou intelectual reconhecidos pela legislação de qualquer país em que tais direitos possam produzir os seus efeitos – direitos morais e direito à honra, à privacidade e à própria imagem). O PARTICIPANTE garante à EMPRESA que todos os referidos conteúdos que aloja, partilha, disponibiliza, transmite ou publica na ou através da Plataforma cumprem rigorosamente estas condições, isentando a EMPRESA de qualquer eventual responsabilidade a este respeito.

A reprodução, transmissão, armazenamento, divulgação, distribuição, disponibilização e/ou publicação do Conteúdo do PARTICIPANTE através dos canais de contato e/ou funcionalidades habilitadas na Plataforma atribui expressa e automaticamente à EMPRESA uma licença não exclusiva e gratuita. revogável, mundial e sublicenciável para a exploração da propriedade intelectual inerente ao Conteúdo do Utilizador, para que A EMPRESA possa utilizá-lo no contexto e para os fins da Plataforma ou em conexão com os serviços e funcionalidades nela disponíveis.

15.VIOLAÇÃO

Se, por qualquer motivo, o PARTICIPANTE descumprir as obrigações destas Condições Gerais, A EMPRESA reserva-se o direito de suspender e/ou cancelar sua participação na PLATAFORMA, nos termos da legislação vigente e reclamar danos e prejuízos que, se for o caso, poderá fazer com que A EMPRESA cumpra o incumprimento acima mencionado.

16.EXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A EMPRESA adotou, dentro das suas possibilidades e do estado atual da tecnologia, todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir o correto funcionamento da Plataforma e dos serviços nela disponíveis, e para evitar a existência e transmissão de vulnerabilidades e componentes prejudiciais. No entanto, A EMPRESA não pode garantir e, de facto, não garante: (i) a invulnerabilidade da Plataforma e a impregnabilidade das medidas de segurança adotadas para evitar a existência de vírus e/ou outros componentes nocivos na Plataforma ou no servidor que o fornece; (ii) os danos ou prejuízos causados ao PARTICIPANTE ou a terceiro por qualquer pessoa que viole as condições que A EMPRESA estabelece para a utilização da Plataforma ou através da violação dos seus sistemas de segurança, e (iii) a total fiabilidade, utilidade, precisão, disponibilidade e continuidade da Plataforma, serviços e conteúdos.

Da mesma forma e na máxima extensão permitida por lei, A EMPRESA não é responsável:

da utilização que o PARTICIPANTE faz dos serviços e conteúdos em violação destas Condições de Utilização;
de qualquer ação do PARTICIPANTE que possa envolver violação de qualquer tipo de regulamentação, nacional ou internacional, de direitos de propriedade intelectual ou industrial ou de qualquer outro direito de terceiros, ou das Condições de Uso;
de possíveis erros de segurança que possam ocorrer devido ao uso de versões de software não atualizadas ou das consequências que possam surgir do mau funcionamento do seu dispositivo, seja por configuração inadequada, presença de vírus informáticos ou qualquer outra causa externa.
dos conteúdos, sejam eles quais forem, que o PARTICIPANTE hospeda, publica ou armazena na Plataforma, que transmite ou divulga através dela, ou que envia para Nós somos testadores ou para outros Participantes através da própria Plataforma e/ou da comunicação canais disponíveis nele; e
de interrupções de serviço, atrasos, erros, mau funcionamento da Plataforma e, em geral, qualquer inconveniente que tenha origem em causas alheias ao controle da EMPRESA ou em ações ou serviços de terceiros que não sejam Testadores e/ou devido a ações maliciosas ou negligentes de outros Participantes ou de terceiros – ataque de hackers, crackers ou outros terceiros à segurança ou integridade do sistema informático –, e/ou que tenham origem em causas de Força Maior.

A EMPRESA exclui qualquer responsabilidade por danos, perdas ou incidentes ou inconvenientes de qualquer espécie que o PARTICIPANTE ou terceiros possam sofrer como consequência direta ou indireta das ações listadas acima e, em geral, por qualquer ação que envolva o descumprimento. estas Condições de Uso pelo PARTICIPANTE.

A EMPRESA reserva-se o direito de suspender, restringir e/ou interromper o acesso à Plataforma a qualquer momento e sem aviso prévio, seja por motivos técnicos, de segurança, de controlo, de manutenção, por falhas de alimentação ou por qualquer outro motivo. causa fundada. Em nenhuma circunstância poderá ser exigida responsabilidade pela descontinuidade ou falta de disponibilidade dos serviços da Plataforma.

A EMPRESA exclui qualquer tipo de responsabilidade quanto à veracidade, integridade, exatidão, legalidade e/ou confiabilidade das informações publicadas pelos Participantes na Plataforma e pelas obrigações que os Participantes devem cumprir individualmente nos termos da Lei e destas Condições de Uso (especialmente aquelas de natureza tributária que, em razão da sua participação no Programa de Incentivos, possa ser exigida dos Participantes).

17.LINKS DE SAÍDA E SERVIÇOS DE TERCEIROS

A Plataforma poderá incluir dispositivos técnicos de links, diretórios e ferramentas de busca que permitam aos participantes acessar sites ou serviços de internet gerenciados por terceiros que não sejam A EMPRESA (“Sites Vinculados”). Os Sites Linkados não são propriedade ou estão sob o controle da EMPRESA, portanto A EMPRESA não é responsável pela qualidade, atualização, disponibilidade, legalidade e/ou utilidade dos conteúdos e/ou serviços dos Sites Linkados. A existência de Sites Vinculados na Plataforma não implica aprovação, recomendação, promoção, afiliação ou patrocínio dos referidos Sites Vinculados.

As ações que os Participantes realizam ou as decisões que adotam no âmbito ou através da utilização dos conteúdos e/ou serviços disponíveis nos Sites Ligados, outros serviços prestados por terceiros nesta Plataforma ou serviços ligados/integrados de alguma forma na Plataforma são não é de responsabilidade da EMPRESA e será regido e regulado, quando apropriado, pelas regras, condições de uso e políticas de privacidade dos referidos Sites Vinculados e/ou serviços de terceiros, cuja leitura é recomendada ao PARTICIPANTE antes de utilizar tais serviços e/ou ou conteúdo.

18.VIOLAÇÃO E INDENIZAÇÃO

A EMPRESA poderá monitorar o acesso e/ou uso da Plataforma pelos Participantes, bem como adotar medidas técnicas (por exemplo, coleta do endereço IP do Usuário) a fim de controlar e verificar se o uso está sendo feito de acordo com estas Condições de Uso. Utilizar e em total conformidade com a legislação vigente.

A EMPRESA reserva-se o direito de suspender, restringir, cancelar e/ou encerrar definitivamente, sem aviso prévio e a qualquer momento, o acesso à Plataforma e a utilização de todos ou alguns dos serviços, adotando as medidas técnicas que sejam necessárias para esse efeito. . preciso, em caso de descumprimento destas Condições de Uso por parte do PARTICIPANTE ou quando houver suspeita razoável de que o PARTICIPANTE está fazendo uso abusivo, excessivo ou inapropriado da Plataforma, tudo sem prejuízo de quaisquer ações legais que possam ser tomadas em cada caso, reclamar quaisquer danos que tal incumprimento possa causar à EMPRESA.

O PARTICIPANTE deverá isentar e, quando apropriado, compensar e indenizar A EMPRESA, seus diretores, funcionários, afiliados, agentes e quaisquer outras pessoas relacionadas, com relação a quaisquer reivindicações, responsabilidades, sanções, danos, perdas, despesas ou quaisquer outros conceitos que são consequência de qualquer violação destas Condições de Uso.

19.RETIRADA E RESCISÃO DE SERVIÇOS

O PAINELISTA poderá cancelar a assinatura dos serviços a qualquer momento, clicando na opção “encerrar conta” disponível na área privada de sua conta. O cancelamento do serviço implicará o cancelamento da conta do usuário e a impossibilidade de acesso aos serviços e funcionalidades da Plataforma que requerem registro, mas não implicará a eliminação do conteúdo que o PARTICIPANTE tenha publicado ou compartilhado através da Plataforma. conta estava ativa, nem invalidará qualquer ação realizada pelo PARTICIPANTE através da Plataforma antes do cancelamento.

A desistência como PARTICIPANTE ficará suspensa enquanto houver obrigações pendentes a serem cumpridas pelo PARTICIPANTE que solicita a desistência. Uma vez cancelada a assinatura dos serviços, A EMPRESA reserva-se o direito de manter devidamente bloqueados os antecedentes do PARTICIPANTE e os registros relativos às interações geradas pelo PARTICIPANTE no uso da Plataforma, exclusivamente pelo tempo necessário para atender às eventuais responsabilidades que possam ser juridicamente executável.

20.COMUNICAÇÕES

Todas as comunicações relacionadas com os serviços e funcionalidades da Plataforma serão efetuadas, salvo disposição em contrário nestas Condições de Utilização, através do endereço de correio eletrónico que o PARTICIPANTE forneceu durante o registo. Os Participantes reconhecem que todas as comunicações enviadas para o referido endereço de correio eletrónico serão plenamente eficazes para todos os efeitos, sendo da exclusiva responsabilidade do PARTICIPANTE manter o seu endereço de correio eletrónico ativo e consultar qualquer comunicação que a EMPRESA lhe possa enviar. Em qualquer caso, A EMPRESA reserva-se o direito de contactar os Participantes através de qualquer outro endereço ou forma alternativa de contacto que possa ter sido fornecida à EMPRESA.

Sem prejuízo do anterior, os Participantes reconhecem e aceitam que toda a informação relativa às condições particulares associadas aos Participantes e/ou relacionadas com as condições do Programa de Pontos estará sempre disponível para consulta na área privada da Plataforma. .sem necessidade de comunicação individual a cada PARTICIPANTE. É da exclusiva responsabilidade de cada PARTICIPANTE consultar e conhecer as condições em vigor em cada momento, acedendo à sua área privada.

21.MODIFICAÇÕES

A EMPRESA reserva-se o direito de modificar estas Condições de Utilização a qualquer momento para adaptá-las a potenciais desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais, às práticas, usos e costumes do setor, devido a modificações técnicas na Plataforma e/ou nas suas funcionalidades, ou conforme consequência de alterações na natureza dos serviços aí disponibilizados.

Em qualquer caso, A EMPRESA fornecerá aos Participantes informação suficiente através da publicação permanente na Plataforma das Condições de Utilização em vigor em cada momento ou através de qualquer tipo de comunicação dirigida aos Participantes, e obterá a sua aceitação se exigido por Lei. Os Participantes deverão ler atentamente estas Condições de Utilização cada vez que acedam e utilizem a Plataforma, uma vez que a sua utilização implica a aceitação plena e incondicional da versão nesse momento disponível na Plataforma.

22.LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO

Estas Condições de Uso são regidas pela lei espanhola.

A resolução de qualquer litígio relativo à validade, interpretação ou execução das disposições destas Condições de Utilização está expressamente submetida, com renúncia a qualquer outro foro que possa ser aplicável, à jurisdição dos Tribunais e Tribunais da Cidade de Bilbao (Espanha) . ), sem prejuízo dos direitos que neste domínio assistem aos utilizadores que tenham a qualidade de consumidores, os quais poderão, em qualquer caso, recorrer aos Tribunais e Tribunais do seu domicílio nos termos do disposto na legislação sobre defesa dos consumidores e dos utilizadores.

Da mesma forma, como entidade vinculada à Confianza Online e nos termos do seu Código de Ética, em caso de litígios relacionados com contratação e publicidade online, proteção de dados e proteção de menores, o PARTICIPANTE que tenha a qualidade de consumidor de acordo com o regulamentos em vigor em O assunto pode ser encaminhado para o sistema extrajudicial de resolução de conflitos Confianza Online (www.confianzaonline.es).»

23.DIVERSOS

A declaração de qualquer uma das Condições Gerais como nula, inválida ou ineficaz não afetará a validade ou eficácia das restantes, que permanecerão vinculativas para as partes. A renúncia de qualquer uma das partes em exigir o cumprimento num determinado momento de qualquer uma das Condições Gerais aqui estipuladas não implica uma renúncia geral nem criará um direito adquirido para a outra parte.