Política de privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

  • Denominação: WEARETESTERS SL
  • NIPC/NIF: B95823753
  • Morada: Alameda Mazarredo, 39 – 8º C-D, 48009 Bilbao, Bizkaia, España
  • Inscrita no Registo Comercial de Bizkaia, Ficha -BI-67126, Folha -160, Livro -5570, Secção -8, Primeira inscrição.
  • Telefone: 946073747
  • Email: protecciondedatos@wearetesters.com

Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

Em conformidade com o Regulamento (UE) 679/2016 e a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto (Lei de Execução do RGPD), informamos que os dados pessoais que nos fornece e aqueles que se geram durante o desenvolvimento da relação consigo são tratados para as seguintes finalidades:

  • Dados fornecidos para formalizar o serviço:
    • Gerir, processar, enviar e acompanhar os serviços prestados.
    • Contactar o cliente para a gestão do serviço.
    • Realizar inquéritos de qualidade e satisfação.
    • Enviar comunicações comerciais personalizadas ao cliente sobre os nossos produtos e serviços, por qualquer meio que nos tenha fornecido.
    • Gestão contabilística, fiscal e administrativa.
  • Dados fornecidos para estudos de mercado:
    • Gerir e analisar os dados dos testers ou participantes em estudos quantitativos, UX research, inquéritos e comunidades online.
    • Analisar a utilização do site e verificar as preferências e comportamentos dos utilizadores.
    • Gerir os dados dos testers ou participantes para promoções comerciais e cartões oferta como remuneração dos inquéritos.
  • Dados fornecidos através do contacto com esta entidade:
    • Gerir, processar e responder aos seus pedidos, solicitações, incidentes ou consultas.
    • Oferecer produtos e serviços.
    • Analisar a utilização do site e verificar as preferências e comportamentos dos utilizadores.
  • Dados fornecidos para o envio da newsletter:
    • Gerir a subscrição e/ou cancelamento da newsletter.
    • Oferecer produtos e serviços.
    • Analisar a utilização do site e verificar as preferências e comportamentos dos utilizadores.
  • Dados fornecidos para participação em processos de recrutamento ou candidaturas espontâneas:
    • Avaliar a sua candidatura nos processos de seleção.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto não for solicitada a sua eliminação pela pessoa interessada ou por quem legalmente atue como seu representante legal, e enquanto forem necessários — incluindo a necessidade de os conservar durante os prazos legais aplicáveis — para a finalidade para a qual foram recolhidos ou registados.

A conservação dos dados estará condicionada à obrigação legal que WEARETESTERS SL tenha de os conservar. Findos esses prazos, os dados serão destruídos ou eliminados, sendo a eliminação realizada de forma a que a informação não seja recuperável.

Legitimação

A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento da pessoa titular. Este é obtido de forma expressa e inequívoca através do preenchimento e, quando aplicável, do envio dos documentos e formulários, em papel ou eletrónicos, onde os seus dados são recolhidos. Todos os documentos utilizados para a recolha de dados incluem cláusulas informativas em conformidade com a legislação de proteção de dados, e o consentimento é dado expressamente através da assinatura ou envio dos formulários existentes no site.

O tratamento pode também ser necessário para a execução de um contrato, ou para a prestação de um serviço aos titulares dos dados, ou para a aplicação de medidas pré-contratuais (art. 6.1.a e b RGPD).

WEARETESTERS SL está igualmente legitimada a tratar os seus dados para cumprimento de obrigações legais e para a satisfação de interesses legítimos, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular dos dados.

Se a legitimidade for baseada no consentimento, este pode ser revogado a qualquer momento.

A quem serão comunicados os seus dados?

Os seus dados não serão transmitidos a nenhuma entidade sem o seu consentimento, salvo as transferências legalmente previstas, sendo neste caso solicitado o seu consentimento expresso para qualquer outra transmissão.

Os seus dados poderão ser comunicados a entidades ou pessoas diretamente relacionadas com a WEARETESTERS SL e com os serviços prestados pela mesma. Os seus dados pessoais poderão estar à disposição de autoridades públicas, tribunais e entidades administrativas, para responder a eventuais responsabilidades decorrentes do tratamento, desde que essas transferências estejam previstas na lei.

Os seus dados também podem ser comunicados a empresas que nos prestam serviços de consultoria, manutenção informática, formação ou auditoria. Estas entidades apenas têm acesso à informação necessária para realizar esses serviços, sendo exigido, através de um contrato de “subcontratação de tratamento de dados”, que mantenham a confidencialidade, não utilizem a informação para outros fins e adotem medidas que garantam a integridade e a disponibilidade dos dados.

Não estão previstas transferências internacionais de dados para fora do Espaço Económico Europeu ou para entidades que não cumpram os padrões de proteção de dados estabelecidos pelo Regulamento (UE) 679/2016.

Que categorias de dados trata a WEARETESTERS SL?

Os dados tratados são os estritamente necessários para cumprir as finalidades autorizadas pelo titular dos dados.

  • Para formalizar o serviço:
    • Dados identificativos: nome, apelidos e número de identificação.
    • Dados de contacto: endereço de email, número de telefone e morada postal.
    • Transações de bens e serviços: produtos e serviços adquiridos.
    • Dados económicos e financeiros: conta/cartão bancário.
    • Dados de navegação.
  • Dados fornecidos através do contacto com a entidade:
    • Dados identificativos: nome e apelidos.
    • Dados de contacto: morada, email.
  • Dados fornecidos às ferramentas de investigação:
    • Dados identificativos: nome e apelidos, distrito.
    • Dados de contacto: endereço de email.
    • Características pessoais: idade, sexo, data de nascimento, hobbies, hábitos de consumo, hábitos alimentares e preferências.
    • Dados de circunstâncias sociais: características da habitação, propriedades ou posses, interesses e estilo de vida, pertença a clubes ou associações, licenças, permissões ou autorizações.
    • Dados profissionais e de emprego.
    • Dados de perfil, personalidade, comportamento ou conduta.
    • Dados de saúde.
  • Dados fornecidos para o envio da newsletter:
    • Dados identificativos: nome e apelidos.
    • Dados de contacto: endereço de email.
    • Dados de navegação.
  • Dados fornecidos para participação em processos de recrutamento ou candidaturas espontâneas:
    • Dados identificativos: nome e apelidos.
    • Dados de contacto: endereço de email.
    • Dados de navegação.
    • Outros dados constantes no currículo.

Caso o utilizador forneça dados de outras pessoas, declara que obteve o consentimento das mesmas e compromete-se a transmitir-lhes a informação constante nesta Política de Privacidade.

Quais são os seus direitos?

Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre se a WEARETESTERS SL trata ou não dados pessoais que lhe digam respeito.

Os titulares têm direito a aceder aos seus dados pessoais, obter uma cópia dos dados, atualizá-los, solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for o caso, solicitar a eliminação dos dados quando, entre outros motivos, estes já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os titulares podem opor-se ao tratamento dos seus dados. A WEARETESTERS SL deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações.

Em determinadas situações, previstas no artigo 18.º do RGPD, os titulares podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que a WEARETESTERS SL só os tratará com exceção da sua conservação, com o consentimento do titular ou para a formulação, exercício ou defesa de reclamações, ou por razões de interesse público importantes da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Em virtude do direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”), os titulares têm direito à eliminação dos seus dados pessoais nos termos da legislação europeia e nacional.

Nos termos do direito à portabilidade, os titulares têm direito a receber os dados pessoais que lhes digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática e a transmiti-los a outro responsável.

Todos os titulares têm direito a não ser sujeitos a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos ou os afete significativamente, salvo exceções previstas no artigo 22.º do RGPD.

O titular tem direito ao apagamento dos seus dados, quando deixar de existir a finalidade que motivou o tratamento, ou por revogação do consentimento, ou pelos demais motivos previstos no artigo 17.º do RGPD. O apagamento será realizado com eliminação segura dos dados armazenados digitalmente e destruição física dos suportes não digitalizados.

Como pode exercer os seus direitos?

Através de pedido escrito dirigido às moradas indicadas no início deste documento.

Que vias de reclamação existem?

Se considera que os seus direitos não foram devidamente atendidos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): Telefone: +351 213 928 400. https://www.cnpd.pt/ Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa.