Fases da pesquisa de mercado: Como conduzir o seu estudo de mercado em cinco etapas?

Redacción 4m de leitura

Somos uma empresa de pesquisa de mercado com base tecnológica. Mas essa camada tecnológica sempre é apoiada por pessoas.
O trabalho de realizar uma pesquisa com a We are testers acrescenta conhecimento e experiência, com desenvolvimento tecnológico e personalização.
Queremos que você conheça mais profundamente como desenvolvemos os projetos de pesquisa na We are testers, para que você só pense em oferecer mais valor em sua atividade e fazer crescer o seu negócio.

Essa combinação de experiência e conhecimento, criatividade, tecnologia e personalização faz com que nossa metodologia de trabalho seja confiável, ágil e que ofereça resultados.

Nossa forma de trabalhar se baseia em:

  • Coletar as necessidades e problemas de nossos clientes
  • Definir objetivos em conjunto
  • Conceber o tipo de pesquisa que realizaremos, inclusive combinando as diferentes ferramentas que temos à disposição
  • Processo de pesquisa
  • Analisar e medir para ajustar e melhorar

Fases da pesquisa de mercado

Coleta de necessidades

Na We are testers, todo o processo de pesquisa é desenvolvido em colaboração com nossos clientes. E o primeiro passo é atender às suas necessidades ou problemas, compreendê-los para poder propor soluções possíveis.

Definição de objetivos

O trabalho com o cliente é personalizado, e uma solução sob medida é estabelecida para cada caso. Não há dois iguais, porque em cada projeto consideramos as especificidades próprias.
O cliente nos explica o que precisa, e nós traduzimos isso para uma estratégia de pesquisa.
No entanto, a vasta experiência que temos e as milhares de pesquisas que já realizamos, juntamente com o conhecimento do setor e da atividade, nos permitem ter uma visão estratégica e propor objetivos compartilhados com o cliente.

Propor a estratégia de pesquisa

Somos criativos, e nessa criatividade flui o grande conhecimento que temos sobre as possíveis aplicações de nossas ferramentas.
Na We are testers, podemos realizar pesquisas quantitativas e/ou qualitativas e até mesmo combinar diferentes produtos para obter os resultados desejados.
Temos ferramentas variadas, que são aplicadas de acordo com os objetivos que se buscam.
Assim, projetamos a estratégia e a metodologia de pesquisa de forma personalizada e sob medida.

Processo de execução da pesquisa

Uma vez estabelecido um plano, chega a hora de colocá-lo em prática.
Nosso departamento de operações executa as ações necessárias para projetar todo o processo e interações da pesquisa.
E aqui também aplicamos nossa experiência e conhecimento, pois profissionais especializados no desenvolvimento dos conteúdos em cada uma das ferramentas a serem utilizadas entram no processo.
Pode ser uma pesquisa, um grupo de discussão, uma comunidade online…

Seja o que for, a equipe da We are testers está envolvida no processo de cada uma das pesquisas, seja para observá-lo e controlá-lo, ou até mesmo para atuar como dinamizador dos usuários que participarão da pesquisa.

Analisar e medir

O trabalho de supervisão dos processos é constante para garantir que as pesquisas com a We are testers ocorram sem problemas.
Até mesmo nossos clientes podem acompanhar atualizações em nossa plataforma.
Temos a capacidade de reação necessária para tomar decisões e fazer ajustes de forma ágil e eficaz.
Mas além disso, aprendemos mais com cada uma das pesquisas que realizamos, porque estamos em constante processo de P&D. Assim, a inovação está em nosso DNA e é por isso que medimos tudo.
Porque medir é a base para poder avaliar e melhorar.

Como você pode ver, realizar uma pesquisa com a We are testers é em si um processo de acompanhamento. O cliente está informado a todo momento sobre o andamento do processo e as contribuições que vão surgindo.

Foi assim que conseguimos nos posicionar no mercado e ter a capacidade de trabalhar em uma infinidade de setores e áreas.

Data de atualização 24 noviembre, 2023

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