Fases de la investigación de mercados ¿Cómo hacer tu estudio de mercado en cinco pasos?

Redacción 4m de lectura

Somos una empresa de investigación de mercados con base tecnológica. Pero esa capa tecnológica siempre está soportada por personas.

El trabajo de hacer una investigación con We are testers suma conocimiento y experiencia, con desarrollo tecnológico y personalización.

Queremos que conozcas más en profundidad cómo desarrollamos los estudios de mercado en We are testers para que tú solo pienses en ofrecer más valor en tu actividad y hacer crecer tu negocio.

Esta combinación de experiencia y conocimiento, creatividad, tecnología y personalización hace que nuestra metodología de trabajo sea fiable, ágil y que ofrezca resultados.

Nuestra forma de trabajar se basa en:

  • Recoger las necesidades y problemas de nuestros clientes
  • Plantear conjuntamente los objetivos
  • Idear el tipo de investigación que desarrollaremos, incluso combinando las diferentes herramientas con las que contamos
  • Proceso de investigación
  • Analizar y medir para ajustar y mejorar

Fases de la investigación de mercados

Recogida de necesidades

En We are testers todo el proceso de investigación lo desarrollamos mano a mano con nuestros clientes. Y el primer paso es atender sus necesidades o problemas, comprenderlos para poder plantear soluciones posibles.

Planteamiento de objetivos

El trabajo con el cliente es personalizado y se establece una solución a medida para cada caso. No hay dos iguales porque en cada proyecto contemplamos las especificidades propias. El cliente nos explica lo que necesita y nosotros lo traduciremos a una estrategia de investigación. Eso sí, la larga experiencia que tenemos y los miles de investigaciones que ya hemos desarrollado, unido al conocimiento del sector y la actividad, nos permiten tener una visión estratégica y plantear unos objetivos compartidos con el cliente.

Proponer la estrategia de investigación

Somos creativos y en esa creatividad fluye el gran conocimiento que tenemos sobre las posibles aplicaciones de nuestras herramientas.

En We are testers podemos hacer investigaciones cuantitativas y/o cualitativas, e incluso combinar diferentes productos para conseguir los resultados deseados. Contamos con herramientas variadas, que se aplican según los objetivos que se busquen. Así, ideamos la estrategia y metodología de investigación de forma personalizada y a medida.

Proceso de ejecución de la investigación

Una vez hayamos establecido un plan, llega el momento de ponerlo en marcha.

Nuestro departamento de operaciones ejecuta las acciones necesarias para diseñar todo el proceso e interacciones de la investigación.
Y aquí también aplicamos nuestra experiencia y conocimiento, puesto que entran en el proceso profesionales especializados en desarrollar los contenidos en cada una de las herramientas que se vayan a utilizar.

Puede ser una encuesta, un focus group, una comunidad online…

Sea lo que sea, el equipo de We are testers está involucrado en el proceso de cada una de los estudios de mercado, bien para observar y controlarlo, o incluso para actuar como dinamizador de los usuarios que vayan a participar en la investigación.

Analizar y medir

La labor de vigía de los procesos es constante para asegurar que las investigaciones con We are testers se desarrollan sin incidencias.
Incluso nuestros clientes pueden hacer también seguimiento actualizado desde nuestra plataforma.

Tenemos la capacidad de reacción necesaria para tomar decisiones y hacer ajustes de forma ágil y efectiva.
Pero además, aprendemos más de cada una de las investigaciones que desarrollamos porque estamos en constante proceso de I+D. Así, la innovación está en nuestro ADN y por eso lo medimos todo.

Porque medir es la base para poder evaluar y mejorar.

Como ves, realizar una investigación con We are testers es en sí mismo un proceso de acompañamiento. El cliente está informado en cada momento de la marcha del proceso y los inputs que van surgiendo.

Así hemos conseguido posicionarnos en el mercado y tener la capacidad de trabajar en infinidad de sectores y áreas.

Fecha de actualización 6 octubre, 2024

Contacta con nuestros expertos y encuentra cómo llevar tu investigación más allá

Contactar