Metodologias de pesquisa de mercado. Como combiná-las?

Redacción 5m de leitura

As metodologias de pesquisa de mercado mudaram muito nos últimos anos. A tecnologia e o ambiente digital transformaram a maneira como a pesquisa de mercado é conduzida. Hoje, as empresas têm acesso a uma grande quantidade de dados por meio de várias plataformas digitais, como redes sociais, motores de busca, aplicativos móveis, etc. Isso permitiu que as empresas obtenham informações mais precisas e detalhadas sobre seus consumidores e, assim, tomem decisões mais informadas em sua estratégia de marketing.

Uma das principais vantagens da tecnologia na pesquisa de mercado é a capacidade de coletar dados de forma rápida e eficiente. O ambiente digital facilita e aumenta os recursos para realizar esse tipo de pesquisa.

As pesquisas online, por exemplo, substituíram em grande parte as pesquisas tradicionais por correio ou telefone, pois são mais fáceis e econômicas de realizar. Além disso, a tecnologia também possibilitou o uso de técnicas avançadas de análise de dados, como análise preditiva e aprendizado de máquina, que podem ajudar as empresas a identificar padrões e tendências nos dados que antes eram difíceis de detectar.

Outro aspecto importante da tecnologia na pesquisa de mercado é a capacidade de atingir públicos específicos. As redes sociais e as plataformas de publicidade online permitem que as empresas alcancem seu público-alvo de maneira mais precisa e personalizada. Isso lhes permite desenvolver estratégias de marketing mais eficazes e obter uma melhor compreensão das necessidades e desejos de seus consumidores.

No entanto, é importante observar que a tecnologia e o ambiente digital também apresentam alguns desafios na pesquisa de mercado. Por exemplo, o excesso de informações e a sobrecarga de dados podem dificultar a identificação de informações relevantes. Além disso, a privacidade dos consumidores pode ser uma questão delicada na pesquisa de mercado online, pois a coleta de dados pode ser considerada invasiva.

Como podemos reunir tudo em um só lugar e realizar pesquisas de mercado que realmente nos forneçam as informações de que precisamos?

Vamos revelar como fazemos isso na We are testers.

 

A metodologia de pesquisa de mercado mista e combinada

No contexto atual, a combinação de metodologias de pesquisa de mercado quantitativas e qualitativas na pesquisa de mercado é cada vez mais comum e necessária para obter uma visão mais completa e precisa do mercado e dos consumidores. .

A metodologia quantitativa se concentra na coleta e análise de dados numéricos, permitindo a medição de variáveis e a identificação de padrões e tendências. Essa metodologia é muito útil para obter uma visão geral do mercado e dos consumidores, bem como para medir a eficácia de uma campanha publicitária, por exemplo.

No caso da metodologia qualitativa, ela se concentra no estudo em profundidade das experiências e percepções dos consumidores. O uso dessa metodologia permite obter informações detalhadas sobre comportamentos, atitudes e motivações dos consumidores. Entrevistas em profundidade, grupos focais e observação participante são técnicas comuns usadas na pesquisa qualitativa.

A combinação de metodologias de pesquisa de mercado permite que empresas e marcas obtenham uma visão mais completa do mercado e dos consumidores. Não apenas entender o que funciona, mas também por que funciona. Por exemplo, a metodologia quantitativa pode ser usada para medir a eficácia de uma campanha publicitária, e a metodologia qualitativa pode ser usada para compreender as percepções e experiências dos consumidores sobre a mesma.

Além disso, a combinação de metodologias de pesquisa de mercado também permite obter informações mais detalhadas e precisas sobre os consumidores. A metodologia qualitativa pode ajudar a descobrir problemas e necessidades específicas dos consumidores, enquanto a metodologia quantitativa permite medir a magnitude desses problemas e quantificar sua importância.

Hoje podemos dizer que a metodologia de pesquisa mista é usada com frequência, mais do que se poderia imaginar.

 

Como combinamos metodologias de pesquisa de mercado na We are testers

Na We are testers, estudamos cada caso individualmente e projetamos o modelo de pesquisa a ser realizado para cada um.

Em termos gerais, dividimos em duas fases. Na primeira fase, desenvolvemos uma exploração por meio de metodologias qualitativas.
Trabalhamos o aspecto emocional e motivacional. Perguntamos sobre as razões e os porquês.

Na segunda fase, consolidamos essa informação, onde verificamos o que foi obtido na fase qualitativa e o traduzimos em volume.
Trata-se da fase quantitativa, na qual, por meio de pesquisas, avaliamos numericamente as respostas.

O processo de desenvolvimento de nossas pesquisas

Na We are testers, analisamos cada solicitação das empresas e projetamos a pesquisa a ser realizada de acordo com as necessidades, definindo o processo em vários aspectos.

Objetivos e briefing

Estudamos as necessidades da empresa em relação ao assunto em questão.

Definimos um briefing no qual documentamos os objetivos da pesquisa e os perfis que procuramos para participar da pesquisa.

Estabelecemos objetivos específicos, mensuráveis e alcançáveis para o estudo que iremos projetar.

Escopo e proposta metodológica

Propomos as metodologias que usaremos para realizar a pesquisa, as fases envolvidas no estudo e as ferramentas que usaremos.

Preparamos um resumo de cada uma das ferramentas que comporão a pesquisa, com o planejamento de necessidades específicas, recursos alocados, equipe da We are testers e perfis profissionais envolvidos.

Explicamos as características de cada uma dessas ferramentas e como elas nos ajudarão a alcançar os objetivos definidos.

Processo

Desenvolvemos o planejamento do processo de pesquisa. Nesse processo, detalhamos os diferentes marcos, desde o recrutamento dos usuários participantes até a entrega dos resultados.

 

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Data de atualização 24 noviembre, 2023

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