Comunidades online para funcionários, a ferramenta para promover a inovação interna

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Inovar é um dos principais desafios enfrentados por muitas empresas, independentemente do seu tamanho ou setor. No entanto, poder contar com um departamento próprio de inovação é, em muitos casos, economicamente inviável devido à sua escassa rentabilidade a curto prazo, falta de recursos humanos ou econômicos… Caso esse departamento exista, é muito provável que esteja constantemente em busca de novas maneiras de realizar esse processo de transformação e inovação aberta do qual é responsável.

Nessa busca e promoção da inovação, as empresas podem optar por buscar parceiros, como startups ou outras empresas externas, para ajudá-las nesse processo de transformação. Esses colaboradores devem ser treinados nos valores da empresa, na cultura empresarial, em custos… Mas e se, em vez de buscar a solução fora da empresa, aproveitássemos o talento e potencial existente dentro da própria organização?

Comunidades online como ferramenta de inovação

No cenário empresarial atual, as organizações que conseguirem ter as pessoas e departamentos mais conectados entre si, ou seja, todos os seus profissionais em rede, terão ideias melhores e serão mais inovadoras do que aquelas que não estão. As redes sociais internas e corporativas vieram para ficar e são, sem dúvida, a ferramenta de inovação das empresas do século XXI.

Uma ferramenta que tem a capacidade de criar essa conexão e impulsionar a inovação é a Comunidade Online do ponto de vista corporativo ou de marca; como é o caso da nossa ferramenta de Comunidades Online WAT Lab. Ou seja, criadas dentro da própria empresa e compostas pelos trabalhadores da mesma . Em outras palavras, trata-se de uma espécie de rede social corporativa que promove que todos os trabalhadores sejam criadores da mudança, impulsionadores da inovação, com capacidade de impacto dentro da empresa e responsáveis pela geração de ideias.

Se explicarmos esse recurso de forma mais prática, essa ferramenta de gestão da inovação permitirá criar atividades, tarefas, desafios, debates… sobre questões que preocupam a organização, no lançamento de novos produtos, serviços ou funcionalidades ou somar esforços para encontrar soluções para desafios ou crises.

Vantagens das Comunidades online para funcionários

Entre outras vantagens, alguns dos benefícios da implementação de uma comunidade de marca entre os funcionários são:

  • A geração de ideias, de novos produtos ou serviços relacionados à marca em processos de co-criação, inovação aberta…
  • Avaliação dessas ideias ou produtos pelos diferentes departamentos da empresa. Assim, cada um contribuirá com sua visão de mercado, produto, conhecimento técnico…
  • Promoção do pensamento disruptivo para encontrar soluções.
  • Troca de informações e conhecimento aplicáveis a outros projetos abertos na empresa.
  • Identificação de talento interno e promoção dos funcionários, além do aumento da competitividade e colaboração.
  • Aumento do engajamento com a marca, bem como a comunicação com outros departamentos e principais responsáveis da empresa que não poderiam ser acessados devido a limitações geográficas, hierárquicas…
  • Agilidade na tomada de decisões e possibilidade de personalização com a imagem da marca.

 

Os membros e especialistas nessas comunidades serão especialistas em mudanças culturais e inovação. Além disso, eles podem fazer com que organizações mais tradicionais mudem seus valores e comecem a usar esse recurso que valoriza o intangível humano.

Em resumo, uma oportunidade para democratizar a inovação, apostar nas melhores ideias e na inteligência coletiva interna e fazer com que os funcionários participem do processo de transformação que ajude a empresa a progredir.

 

 

Você está procurando estabelecer processos de inovação interna em sua organização? Quer dar à sua equipe a oportunidade de ser mais proativa e se envolver na transformação de sua empresa? Temos várias ferramentas que podem ajudar, como um estudo de satisfação ou comunidades online. Entre em contato conosco em info@wearetesters.com e teremos o prazer de informá-lo sobre todos os benefícios.

 

Data de atualização 22 diciembre, 2023

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