Recoge el feedback de consumidores actuales o potenciales, evalúa su satisfacción con tu marca y con tu competencia y pregúntales su opinión sobre cualquier aspecto de negocio.
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Gracias a nuestra herramienta cuantitativa de investigación podrás evaluar la experiencia de cliente y su satisfacción, dar respuesta a tus necesidades de información y acertar en las decisiones empresariales, tanto tácticas como estratégicas.
Conoce la opinión de consumidores reales, tanto actuales como potenciales, con respecto a tu marca y a tu competencia
Detecta motivaciones al consumo, oportunidades de mejora e insatisfacciones que justifiquen o impulsen cambios estratégicos
Identifica el nivel de satisfacción para mejorar la fidelidad hacia tu marca
Descubre la probabilidad de prescripción de un producto o servicio
Identifica ideas e iniciativas que te ayuden a innovar o crear nuevos productos o servicios
Elaboración del cuestionario por uno de nuestros técnicos de investigación de mercados en base a los objetivos de información
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Analítica de resultados en WAT Monitor, nuestra herramienta de visualización, análisis y generación de informes personalizados
Visualiza, analiza y gestiona los resultados de cada test desde nuestra herramienta de resultados: segmenta por pregunta, filtros, variables…
Con WAT Monitor, podrás crear tus propios informes personalizados con la identidad gráfica de tu marca, incluyendo tu tipografía y colores corporativos en la generación de las gráficas
Durante el periodo de trabajo de campo de un test, tendrás acceso a los resultados del estudio cuantitativo online para visualizar los datos obtenidos
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