Durante los últimos meses de 2025, la plataforma de investigación de We are testers ha seguido incorporando novedades para que tu investigación sea todavía mejor.
Una buena parte de las mejoras están destinadas a facilitar tus análisis y aumentar el impacto en tu organización.
Dicen que una imagen vale más que mil palabras. A la hora de comunicar los hallazgos de tu investigación, poder ilustrar los resultados con verbatims de consumidores y usuarios reales puede marcar la diferencia. Y si son en video, ¡mejor que mejor!
Ahora la plataforma de We are testers te permite seleccionar fragmentos de grabaciones con tus entrevistados y descargarlos. Esta nueva funcionalidad aplica a entrevistas en profundidad, tests thinking aloud y focus groups. Para crear tus clips bastará con que en la grabación de video original indiques el momento en el que quieres introducir los cortes. Podrás crear tantos clips como desees y se guardarán en una biblioteca accesible en todo momento. Para descargarlos, selecciona los videos que te interesen, firma el contrato de protección de datos y se iniciará la descarga. ¡Ya puedes usar videos de tus entrevistados en tus presentaciones!
En We are testers fuimos pioneros en el uso de la inteligencia artificial para ayudarte a resumir las respuestas de preguntas abiertas. Es una funcionalidad muy útil, pero algunos de vosotros echabais de menos disponer de una imagen visual y fácil de compartir con la audiencia dentro de vuestras organizaciones. Eso se consigue con una nube de tags, y ahora ya está disponible.
La nube se crea automáticamente y descarta palabras que no aportan valor, como las preposiciones. Cuando analices los resultados de un estudio, para cualquier pregunta abierta vas a encontrar tres opciones para visualizar los datos. La primera es «Análisis IA» y te crea un resumen de los puntos principales que se han mencionado a través del uso de inteligencia artificial. Si prefieres ver las respuestas una a una y trabajarlas tú mismo, encontrarás todos los literales en la pestaña «Respuestas». Y ahora hemos añadido una tercera pestaña «Word Cloud» que es la nueva nube de tags. La nube se crea automáticamente cuando se acabe el estudio, y estará ya creada cuando vayas a buscarla.
El test de card sorting es una de las novedades recientes en la plataforma de We are testers. Este análisis de investigación UX sirve para crear árboles de contenidos más intuitivos para el usuario. Para ello se le pide que agrupe los diferentes tipos de contenido en categorías.
El output de card sorting se presentaba en dos formatos distintos: una matriz de similitudes y un dendograma. Ahora puedes acceder a dos nuevas opciones de visualización adicionales. La primera se denomina «Tabla» y en ella pueden verse los porcentajes de asignación de las tarjetas en cada categoría predefinida en el test. En el caso de card sorting híbridos, las categorías adicionales se agrupan en la columna de otros. La segunda nueva visualización se denomina «Grid» y muestra las tarjetas dentro de cada la categoría ganadora en base a las preferencias de los usuarios, como si de un menú se tratara. Así se consigue una visión muy intuitiva y fácil de entender a primera vista.
¿Y si quieres aplicar filtros? Segmenta la base por género, edad, área geográfica o por cualquiera de las preguntas del cuestionario, y los resultados se te actualizarán automáticamente.
La aplicación de filtros también está disponible en los mapas de calor. Ahora puedes ver diferencias entre las áreas que han despertado más o menos interés simplemente seleccionando los segmentos adecuados.
El código de colores empleado para mostrar los resultados de preguntas de ranking ha sido redefinido. Ahora los valores más bajos en la escala del ranking utilizan el color rojo. Conforme se sube en el ranking la gama cromática va cmabiando progresivamente hacia el verde. Así puedes comprender el gráfico de forma más intuitiva a primera vista.
Un segundo conjunto de las mejoras que han llegado a la plataforma está destinadas a mejorar la calidad de los datos.
Hemos mejorado la calibración de nuestro módulo de codificación facial. Ahora aparece un área de la pantalla en la que el entrevistado debe encajar la imagen de su rostro. A la vez, el sistema hace una comprobación de que efectivamente ese encaje se produce, y no deja pasar a la pantalla siguiente hasta que el resultado no sea satisfactorio. De esa forma el sistema recoge las expresiones faciales con un mayor grado de precisión.
En las comunidades de insights valoramos positivamente que los usuarios escriban las respuestas directamente en las casillas habilitadas para ello. Si algún entrevistado decide redactar su respuesta en otro sistema, copiar ese texto y pegarlo en la casilla, aparecerá una alerta al lado de esa respuesta para que el moderador pueda valorar descartarla en su análisis.
Hasta el momento era posible comprobar cómo se veía el estudio en la pantalla de equipos de sobremesa. Ahora sí puede verse cómo queda en la pantalla de dispositivos móviles y verificar que todos los elementos aparecen de forma adecuada y funcionan adecuadamente.
La usabilidad del sistema también ha sido mejorada durante el último trimestre de 2025. A veces con mejoras orientadas hacia nuestros clientes – por ejemplo, del indicador de carga de los gráficos cuando se vuelven a dibujar al aplicar filtros – y a veces para nuestros panelitas – como por ejemplo disminuyendo su esfuerzo a la hora de completar sus propios datos.
El equipo está ya trabajando en las novedades que van a llegar a la plataforma a lo largo de este año y creemos que hay muchas que te van a gustar. Síguenos en LinkedIn y suscríbete al newsletter para conocerlas en primicia.
Fecha de actualización 29 enero, 2026
