Mejora la toma de decisiones de diseño
Básate en observaciones reales en lugar de suposiciones.
Mejora tus diseños escuchando lo que piensan tus usuarios
Descubre oportunidades para optimizar tu UX viendo a tus usuarios y escuchando sus comentarios mientras emplean tu producto, web o app.
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¿Qué es el
test thinking aloud?
El test «thinking aloud» consiste en pedir a los participantes que verbalicen sus pensamientos mientras interactúan con un producto digital. Esta técnica permite a los investigadores UX comprender cómo los usuarios perciben y utilizan el producto, identificar errores de usabilidad y obtener información valiosa para cubrir mejor las expectativas y necesidades del usuario.
¿Para qué hacer un test thinking aloud?
Comprende el proceso mental del usuario
Descubre qué información buscan, qué estrategias utilizan y qué dificultades encuentran.
Identifica problemas de usabilidad
Detecta los obstáculos a los que los usuarios enfrentan al interactuar con tu sistema.
Descubre expectativas y percepciones
Encuentra insights sobre cómo los usuarios interpretan los elementos visuales, los textos y la navegación.
Evalúa la efectividad del diseño
Determina si el entorno es intuitivo y si ayuda al usuario a cubrir sus objetivos.
Lleva la voz de tus usuarios a los foros de decisiones
Usa las grabaciones y los verbatims para demostrar la importancia de introducir mejoras en la UX.
Pon a los usuarios en el centro
Crea un sistema de feedback de usuarios reales regular para mejorar de forma iterativa.
Consigue la visión 360º del usuario
Combina tests thinking aloud con otras pruebas de usabilidad para obtener la visión más completa del usuario.
¿A quién le interesa el test thinking aloud?
¿Por qué hacer tus tests thinking aloud
con We are testers?
Usuarios de nuestro panel o de tu base
Tú escoges el público de tus estudios. Usuarios del panel de We are testers o tu propia base de usuarios.
Entrevistas con usuarios reales
Seleccionamos usuarios de tu público objetivo que cumplan con tus criterios de segmentación.
Tareas complejas
Nuestros usuarios están formados y pueden realizar pruebas complejas como flujos de contratación, onboarding o tareas en áreas de cliente.
Feedback de calidad
Incentivación y motivación para obtener las mejores aportaciones. Controles de calidad en todas las fases.
Vídeos y comentarios
Sesiones moderadas con grabación de pantalla, webcam y micro.
Control de tareas
Sistema propio de Web Tracking y monitorización de tareas con Checkpoints de control sobre eventos de click, scroll o página vista.
Muestras amplias
Posibilidad de realizar pruebas de usabilidad con muestras amplias para determinar tiempos por tarea, ratios de éxito y otros KPIs cuantitativos.
Analisis de prototipos
Válido para tu web, app o plataformas de diseño como Figma, Adobe XD...
Ya confían en nosotros
"Trabajar con We are testers es un gustazo: la flexibilidad, la máxima adaptación a las necesidades de las compañías y el acceso rápido a los insights de los clientes digitales es un must necesario para ser competitivos."
Head of Design Thinking & UX Research