Testes de usabilidade aprimorados para você

Redacción 3m de leitura

Testar a usabilidade do seu site ou aplicativo com a We are Testers agora está melhor. Expandimos o leque de soluções de pesquisa UX com testes de usabilidade não moderados para permitir que você colete valiosos insights sobre a experiência do usuário em grande escala.

Além disso, com o lançamento do nosso novo aplicativo, nossos testadores podem avaliar seus novos desenvolvimentos móveis diretamente em seus telefones, da mesma forma e nas mesmas condições que experimentariam na vida real.

Testes de Usabilidade Não Moderados

Entrevistas moderadas são muito úteis para coletar informações detalhadas sobre como os usuários interagem com um site ou aplicativo. No entanto, a presença de um moderador dificulta a expansão do tamanho da amostra o suficiente para coletar dados quantitativos. Isso pode ser alcançado através de testes de usabilidade não moderados, ou pesquisa UX assíncrona.
Esses testes são conduzidos pelos usuários de forma autônoma, no momento que lhes convier e sem a presença de um moderador. Com testes de usabilidade não moderados, você pode:

  • Definir tarefas para que os usuários as completem em seu próprio ritmo. Se você definir um limite de tempo para que os usuários concluam as tarefas, saberá quantos deles conseguem e em qual etapa exata podem encontrar dificuldades.
  • Criar vários tipos de perguntas para coletar expectativas dos usuários ou feedback sobre aspectos específicos do seu site ou aplicativo.
  • Gravar o teste em vídeo, capturando as interações do usuário com o aplicativo em sua tela, bem como seus comentários falados para entender onde surgem dúvidas e se há pontos de atrito.

Os testes de usabilidade não moderados são adicionados à ampla gama de soluções de pesquisa UX disponíveis no catálogo da We are Testers para ajudá-lo a criar as melhores experiências do usuário.

Usabilidade em Ambientes Móveis

Na semana passada, lançamos nosso novo aplicativo para nossa comunidade de testadores. A nova versão inclui muitas melhorias que facilitarão e acelerarão o fornecimento de todo o feedback que você precisa. Além disso, o aplicativo agora permite testes de usabilidade de ambientes móveis no mesmo telefone. Isso tem benefícios significativos para você:

  • Não é mais necessário criar ambientes simulados para suas versões móveis. Os testadores agora avaliarão a usabilidade diretamente em um ambiente nativo em seu dispositivo. Isso significa que o feedback que você receberá será muito mais preciso e detalhado.
  • Você terá acesso aos seus resultados e poderá tomar decisões mais rapidamente do que antes, pois os testes de usabilidade podem ser concluídos a qualquer momento e em qualquer lugar, resultando em tempos de resposta mais rápidos por parte de nossos testadores.

Esses avanços nas soluções de pesquisa UX surgem logo após a automação da análise de nossas comunidades online com inteligência artificial. Nas próximas semanas, compartilharemos mais notícias empolgantes sobre outros desenvolvimentos que estamos em andamento para tornar a We are Testers ainda melhor. Fique ligado!

Data de atualização 22 noviembre, 2023

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