El Crowdtesting deriva del Crowdsourcing, término en inglés que significa: crowd (multitud) + sourcing (externalización), es decir, se externalizan tareas que antes realizaba un proveedor a un grupo numeroso de personas, a una comunidad que cobra por ello (algunas veces se hace gratis). El crowdtesting es una forma de llevar a cabo el proceso de QA testing, una fase crucial del desarrollo de soluciones. Te contamos cómo funciona para utilizar en tus propios tests.
El crowdtesting es una práctica en la que una empresa o equipo de desarrollo externaliza las pruebas de software (como aplicaciones, sitios web o productos digitales) a una comunidad de testers distribuidos geográficamente. Estos testers forman una multitud (o «crowd») que prueba el producto en diversas condiciones reales, usando distintos dispositivos, sistemas operativos, navegadores y ubicaciones geográficas.
El crowdtesting permite a las empresas obtener una retroalimentación valiosa de una amplia variedad de usuarios de manera más rápida y eficiente que con los métodos tradicionales de pruebas internas.
Hoy en día todo el mundo puede ser tester, en cualquier parte del mundo, y ser recompensado por ello. Solo se requiere conexión a internet, un dispositivo móvil y registrarse en una plataforma de testeo donde poder dar su opinión, como ocurre, por ejemplo, con el la Comunidad Online de We are testers.
Gracias a las herramientas y una plataforma integrada como We are testers, donde contamos tanto con la comunidad de consumidores como con las herramientas necesarias para llevar a cabo las investigación, esta información tan valiosa para las marcas se obtiene en poco tiempo, incluso en horas para las decisiones más urgentes. Y todo dentro de un entorno controlado, con la posibilidad de detectar mejoras, errores o nuevas ideas por parte de los consumidores que aporten aún más valor al estudio.
Fecha de actualización 27 septiembre, 2024
