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Comunidades online para empleados, la herramienta para fomentar la innovación interna

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Innovar es uno de los principales retos a los que se enfrentan muchas empresas, independientemente de su tamaño o sector. Sin embargo, poder contar con un departamento propio de innovación es, en muchos casos, económicamente inviable por su escasa rentabilidad a corto plazo, falta de recursos humanos o económicos… En caso de que este departamento exista, y por la propia naturaleza del mismo, lo más probable es que se encuentre inmerso en un constante proceso de búsqueda de nuevas vías para llevar a cabo ese proceso de transformación e innovación abierta del que es responsable.

En esta búsqueda y fomento de la innovación, las empresas pueden optar por buscar partners, como startups u otras compañías externas, que les ayuden en ese proceso de transformación. Estos colaboradores deberán ser formados en los valores de la compañía, cultura empresarial, sufragar el coste…, pero ¿y si en lugar de buscar la solución fuera de la empresa se aprovecha el talento y potencial existente dentro de la propia organización?

Comunidades online como herramienta de innovación

En el escenario empresarial actual, las organizaciones que consigan tener a las personas y departamentos más conectados entre sí, es decir, a todos sus profesionales en red, tendrán mejores ideas y serán más innovadoras que las que no lo están. Las redes sociales internas y corporativas han llegado para quedarse y son, sin duda, la herramienta de innovación de las empresas del siglo XXI.

Una herramienta que tiene la capacidad de conseguir esa conexión e impulsar la innovación es la Comunidad Online desde el punto de vista corporativo o de marca; como es el caso de nuestra herramienta de Comunidades Online WAT Lab. Es decir, creadas dentro de la propia compañía e integradas por los trabajadores de la misma. Dicho de otro modo, se trata de una especie de red social corporativa que fomenta que todos los trabajadores sean creadores del cambio, impulsores de la innovación, con capacidad de impacto dentro de la compañía y responsables de la generación de ideas.

Si explicamos este recurso desde un punto de vista más práctico, esta herramienta de gestión de la innovación te permitirá crear actividades, tareas, retos, debates… sobre cuestiones que preocupen a la organización, ante el lanzamiento de nuevos productos, servicios o funcionalidades o sumar esfuerzos para encontrar soluciones ante retos o crisis.

Ventajas de las Comunidades online para empleados

Entre otras ventajas, algunos de los beneficios de la implementación de una comunidad de marca entre los trabajadores son:

  • La generación de ideas, de nuevos productos o servicios relacionados con la marca en procesos de cocreación, innovación abierta…
  • Evaluación de estas ideas o productos por los diferentes departamentos de la empresa. Así, cada uno aportará su visión del mercado, el producto, su conocimiento técnico…
  • Fomento del pensamiento disruptivo para encontrar soluciones.
  • Intercambio de información y conocimiento aplicables a otros proyectos abiertos en la empresa.
  • Identificación de talento interno y promoción de los trabajadores, así como aumento de la competitividad y la colaboración.
  • Aumento del compromiso y engagement con la marca, así como la comunicación con otros departamentos y máximos responsables de la compañía a los que no se podría acceder por limitaciones geográficas, jerarquía…
  • Agilidad en la toma de decisiones y posibilidad de personalización con tu imagen de marca.

 

Los integrantes y expertos en este tipo de comunidades serán especialistas en cambios culturales e innovación. Además, podrán conseguir que las organizaciones con un carácter más tradicional cambien sus valores y comiencen a utilizar este recurso que pone en valor el intangible humano.

En definitiva, una oportunidad para democratizar la innovación, apostar por las mejores ideas y la inteligencia colectiva interna y hacer a los trabajadores partícipes del proceso de transformación que ayude a la compañía a avanzar.

 

 

¿Buscas establecer procesos de innovación interna en tu organización? ¿Quieres brindar la oportunidad a tu plantilla de ser más proactiva e implicarse en la transformación de tu empresa? Contamos con varias herramientas que pueden ayudarte, como WAT Corporate o WAT Lab. Contáctanos en info@wearetesters.com y te informaremos sobre todos sus beneficios.