Te facilitamos al máximo el reclutamiento de usuarios micro-segmentados, acordes a tu público objetivo, para que los entrevistes con nuestra herramienta de videollamada con funcionalidades específicas que te ayudarán al análisis posterior.
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Con nuestras Entrevistas moderadas podrás conocer mejor las necesidades de tus usuarios, preguntándoles, observándoles mientras navegan e involucrándoles en los procesos de mejora continua para validar tus decisiones.
Sesiones moderadas con pantalla compartida para que dialogues, observes y analices su comportamiento en vivo.
Seleccionamos en nuestra WAT Community a las personas deseadas que cumplan los criterios y agilizamos la programación de las sesiones.
Somos conscientes de que la calidad del feedback y los comentarios de los testers son claves para tu análisis. Por eso incentivamos las mejores aportaciones.
Grabación de la sesión, controles avanzados, sistema de notas inteligentes, observadores ocultos, transcripción de audios y mucho más!
Reclutamos a las personas que necesitas y agilizamos al máximo la programación de las sesiones en base a tu disponibilidad.
Nuestro equipo te acompañará durante el transcurso de las sesiones por si surgiese algún problema técnico o necesitases activar a los reservas.
Nuestra herramienta te dará acceso inmediato a los resultados de la prueba con los insights, videos y KPIs generados.
Poner al usuario en el centro de tus decisiones, involucrándole en el proceso de mejora continua de tus entornos digitales.
Identificar problemas y entender los porqués del usuario cuando los datos de tu analítica digital se desvían de tus objetivos.
Detectar mejoras a nivel de usabilidad, incoherencias en los flujos de navegación, problemas en la estructura de la información…
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