Soluciones específicas de user research parar testar la experiencia en tu web o validar nuevos diseños con usuarios microperfilados de tu público objetivo. Nuestros test de usabilidad te ayudarán a entender el comportamiento del usuario y mejorar su experiencia en tus entornos digitales.
Saber más
Usuarios reales navegando según tus instrucciones: videos con grabación de pantalla, webcam, comentarios, control de tareas automático, card sorting, tree testing…
Más información
Sesiones en directo con personas de tu público objetivo que realizarán las tareas que necesites compartiendo su pantalla con nuestro software específico de entrevistas.
Valida tus diseños de forma rápida con muestras representativas. Podrás descubrir las opciones preferidas por los usuarios, primer click, elementos mejor y peor valorados…
Detecta posibles fallos de funcionamiento o performance con nuestros betatesters que reportarán adecuadamente los bugs encontrados a tus equipos de IT.
Identifica patrones de comportamiento entre los visitantes de tu web o app y agrúpalos en diferentes buyer personas con perfil sociodemográfico, hábitos y características comunes.
Obtén información de valor para entender y mejorar cualquier entorno digital
Usuarios reales navegando por tu web o app para que al observarlos entiendas mejor su comportamiento y forma de navegar
Entrevistas moderadas y pruebas de navegación con control automático de tareas para analizar la experiencia digital en los flujos importantes
Mapas de calor, click testing y valoración de los diseños en entornos como Figma, Invision, Adobe XD y otras herramientas
Entiende los motivos por los que tu web o app no convierte como esperabas, identificando frenos, puntos de fuga y otros problemas
Determina si los contenidos son suficientemente atractivos, la comprensión de CTAs, el primer impacto, test de naming, validación de copies…
Con el test de card sorting y tree testing podrás validar que tus menús están estructurados de forma óptima para el usuario
QA testing con betatesters que identificarán fallos en diferentes dispositivos y sistemas operativos, reportándolos adecuadamente
Identificación de buyer personas y agrupación de los usuarios por comportamiento, variables sociodemográficas y de negocio
Cualquier página web, landing o plataforma online, tanto de acceso público como privado, como las áreas de cliente, intranets…
Podemos integrar entornos colaborativos para analizar wireframes de alta y baja fidelidad, mockups y prototipos
No solo entornos accesibles por navegador, también apps (publicadas o en desarrollo) y software que deba instalarse previamente
De poco sirven las mejores herramientas de testing si los usuarios que participan en las pruebas no aportan un feedback de calidad. Nuestra WAT Community está microsegmentada y podemos llegar al perfil exacto que necesitas. Pero además contamos con sistemas de gamificación que incentivan la correcta realización de las pruebas de usabilidad, pudiendo elegir a aquellas personas que más aportan.
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