Con nuestras pruebas de usabilidad conocerás mejor los deseos y necesidades de tus usuarios, analizando en video su experiencia digital mientras navegan y comentan sus percepciones, entendiendo el porqué de su conducta y mejorando así tus ratios de conversión.
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Con nuestras Pruebas de usabilidad podrás validar tus decisiones de diseño y navegación, conociendo mejor las necesidades de tus usuarios, entendiendo su conducta y detectando oportunidades de mejora.
Sesiones no moderadas con grabación de pantalla, webcam y micro. Válido para tu web, app o plataformas de diseño como Figma, Invision, Adobe XD…
Sistema propio de web tracking y monitorización de tareas con checkpoints de control sobre eventos de click, scroll o página vista.
Seleccionamos en nuestra WAT Community a las personas de tu público objetivo que cumplan con los criterios de segmentación de la prueba.
Somos conscientes de que la calidad del feedback y los comentarios de los testers son claves para tu análisis. Por eso incentivamos las mejores aportaciones.
Nuestros testers pueden realizar pruebas complejas como flujos de contratación, onboarding, tareas en áreas de cliente, etc.
Pruebas de usabilidad controladas donde analizamos los tiempos por tarea, los ratios de éxito y otros KPIs cuantitativos.
Test específico que te ayudará en la categorización de los contenidos de tu web o app, pudiendo ser abierto, cerrado o híbrido.
Descubre si tus usuarios encuentran lo que buscan en tu web y compáralo con la arquitectura de información de tus competidores.
Se configuran las instrucciones de la prueba pudiendo incluir la grabación de la sesión así como el control automático de tareas y se recluta a los participantes.
En pocas horas nuestros testers de la WAT Community realizarán las tareas mientras tú monitorizas cómo se va desarrollando.
Nuestra herramienta te dará acceso inmediato a los resultados de la prueba con los insights, videos y KPIs generados.
Poner al usuario en el centro de tus decisiones, involucrándole en el proceso de mejora continua de tus entornos digitales.
Identificar problemas y entender los porqués del usuario cuando los datos de tu analítica digital se desvían de tus objetivos.
Detectar mejoras a nivel de usabilidad, incoherencias en los flujos de navegación, problemas en la estructura de la información…
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