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¿Por qué están de moda las Comunidades Online?

¿Por qué están de moda las Comunidades Online?

por Javier Turrado | 3 May 2019 | Investigación de mercados | 0 Comentarios

  Comunidad virtual, MROC, Panel de clientes, Comunidades Online, DXP (Digital Experience Platform), Pop-up community… Un galimatías de nombres para referirse a una misma idea: conocer la opinión de un conjunto de clientes y tenerla en cuenta en la toma de...
Las personas que hay detrás de los datos

Las personas que hay detrás de los datos

por Javier Turrado | 28 Nov 2018 | Investigación de mercados | 0 Comentarios

  La experiencia de usuario se centra en analizar todo el proceso de interacción de una persona con un soporte digital, normalmente una web o app. Para determinar si esa experiencia es buena o mala hay muchos elementos en juego, como el diseño de la interfaz, la...

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