POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1.- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política de Privacidad y Cookies tiene por objeto informar sobre cómo WEARETESTERS, S.L. (“Compañía” o “We are testers”), sociedad de nacionalidad española inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia al Tomo 5570, Folio 160, Hoja BI-67126, con C.I.F. B95823753 y domicilio social en c/ Gordoniz 44 – 1ª planta, 48002 Bilbao (Bizkaia), recaba, procesa y trata los datos personales de los usuarios que utilizan los servicios disponibles en www.wearetesters.com (“Sitio Web”) y/o la aplicación móvil “We are testers” (ambos conjuntamente, “Plataforma”).

En consecuencia, esta Política de Privacidad y Cookies resulta aplicable a los datos de carácter personal que los usuarios proporcionen a We are testers a través de los formularios de registro, correos electrónicos, newsletters y cualesquiera otros canales de comunicación/contacto disponibles en la Plataforma ahora o en un futuro, así como los que se puedan requerir u obtener con ocasión de su acceso y utilización de los servicios ofrecidos por We are testers a través de la misma.

La cumplimentación de los formularios de registro disponibles en la Plataforma o el envío de datos personales a We are testers por cualquier medio o canal de comunicación habilitado al efecto en la Plataforma conlleva la plena aceptación del tratamiento de los datos personales del usuario conforme se específica en esta Política de Privacidad y Cookies.

2.- REGISTRO DE LOS USUARIOS

Para la navegación por el Sitio Web no es necesario estar registrado y consecuentemente no necesitará facilitar a We are testers ningún dato personal. Sin embargo, la utilización de determinados servicios y/o funcionalidades disponibles en la Plataforma requiere el registro previo del usuario a través de los formularios disponibles al efecto en la Plataforma. El usuario deberá facilitar la información personal que se especifique como de cumplimentación obligatoria en el propio formulario de registro o de otro modo, ya que su no cumplimentación podrá impedir al usuario hacer uso de los servicios de la Plataforma y/o acceder a determinadas funcionalidades de la misma. En todo caso, el acceso y la utilización de la Plataforma está reservado a mayores de 16 años. La Compañía podrá requerir en cualquier momento la acreditación de este requisito y podrá impedir el registro del usuario o suspender o eliminar su cuenta mientras este requisito no se acredite suficientemente.

El registro como usuario a través de las cuentas y/o perfiles que el usuario pueda disponer en otras plataformas o redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) y/o la inclusión de información proveniente de plataformas o servicios de terceros, conlleva la autorización para que We are testers pueda tratar los datos personales contenidos en tales cuentas y/o perfiles ubicados en plataformas de terceros conforme a lo previsto en esta Política de Privacidad y Cookies. En todo caso, es responsabilidad exclusiva del usuario conocer y aceptar las condiciones de uso y políticas de privacidad de dichas plataformas o servicios de terceros, los cuales no están bajo el control ni son responsabilidad de We are testers.

El usuario se hace plenamente responsable de la veracidad, licitud y exactitud de los datos personales aportados y se compromete a informar de cualquier cambio que se produzca respecto de la información suministrada, para que We are testers disponga en todo momento de información permanentemente actualizada. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a We are testers o a cualquier tercero a causa de la aportación de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En todo caso, la Compañía se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario sobre el que se sospeche razonablemente que haya facilitado datos falsos o voluntariamente incorrectos.

El usuario no debe aportar a We are testers datos personales de terceros y, si por cualquier motivo así fuera, deberá previamente haberles informado y obtenido su consentimiento respecto de los extremos expuestos en esta Política de Privacidad y Cookies bajo su exclusiva responsabilidad, manteniendo indemne a We are testers de cualquier potencial responsabilidad al respecto. En este sentido, los usuarios tienen la posibilidad de invitar a sus amigos a participar en la Plataforma, en cuyo caso We are testers remitirá un correo electrónico al invitado informando de que el usuario le ha enviado una invitación para adherirse a la comunidad de usuarios de la Plataforma. We are testers únicamente utilizará la dirección de correo electrónico del invitado a los exclusivos efectos de remitirle una invitación por cuenta del usuario y hacer seguimiento del cumplimiento de las condiciones del Programa de Puntos de We are testers asociadas a las invitaciones. Es responsabilidad exclusiva del usuario informar y obtener el consentimiento del invitado en los términos expresados.

3.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable en la materia, se informa a los usuarios que We are testers incorporará los datos personales facilitados por el usuario y/o recabados a través de su utilización de la Plataforma en un fichero titularidad de la Compañía debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, y que únicamente los tratará para las finalidades legítimas para las que en cada caso se hubieran aportado u obtenido en conexión con los servicios y funcionalidades de la Plataforma, conforme a lo especificado en el formulario de registro o contacto correspondiente y en la presente Política de Privacidad y Cookies.

En particular, We are testers tratará los datos personales de los usuarios para: (i) prestar los servicios y funcionalidades disponibles en la Plataforma, así como los derivados de la participación en el Programa de Puntos de We are testers; (ii) dar respuesta y atender las consultas, sugerencias, reclamaciones y solicitudes que los usuarios formulen o remitan a We are testers en relación con los servicios ofrecidos a través de la Plataforma; (iii) ofrecer a los Testers la realización de cuestionarios y tests que se correspondan con su perfil y preferencias y que se adecúen a los perfiles requeridos por las Empresas; (iv) gestionar el Programa de Puntos de We are testers y remitir comunicaciones asociadas a la participación de los usuarios en dicho programa; (v) verificar el cumplimiento de las Condiciones de Uso por parte de los usuarios, particularmente las relativas a su participación en el Programa de Puntos de We are testers; (vi) mantener, desarrollar y controlar las relaciones contractuales o comerciales que pudieran establecerse entre We are testers y el usuario, y gestionar todos los procesos administrativos y de facturación asociados; (vii) cumplir con las obligaciones legales de We are testers; (viii) gestionar el procesamiento de los pagos derivados de la contratación de los servicios de We are testers que se instrumenten a través de la Plataforma, (ix) gestionar adecuadamente los servicios de soporte y atención al cliente; y (x) remitir por correo electrónico notificaciones asociadas al Programa de Puntos y/o las funcionalidades de la Plataforma (invitaciones para participar en tests, información sobre nuevas funcionalidades de la Plataforma, notificaciones derivadas de la interacción con otros usuarios, etc.), salvo que el usuario haya decidido no recibir en su email este tipo de notificaciones a través del área privada de su cuenta.

Mediante su registro en la Plataforma, los usuarios autorizan a la We are testers a utilizar sus datos personales para enviarle, por correo electrónico y cualquier otro medio electrónico equivalente, comunicaciones comerciales segmentadas sobre productos, servicios, novedades, promociones o descuentos, propios de We are testers o de terceros, que puedan resultar de interés del usuario en función de su perfil, gustos y preferencias, relacionados fundamentalmente con los productos y servicios de las Empresas sobre los que los usuarios hayan cumplimentado encuestas y cuestionarios y/o sobre sectores como el ocio, tecnología, formación, telecomunicaciones, ropa o cosméticos. La autorización para el uso de los datos del usuario con finalidades comerciales permite a la Compañía ofrecer a los usuarios el uso de la Plataforma de forma gratuita y sufragar los gastos para su mantenimiento y correcto funcionamiento.

En todo caso, el usuario tendrá la posibilidad de rechazar la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento personalizando las opciones de recepción de este tipo de comunicaciones a través del área privada de su cuenta. Además, los usuarios podrán oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales en cada una de las comunicaciones que se le remitan, dado que en cada una de ellas existirá un procedimiento sencillo y gratuito para rechazar la recepción de este tipo de comunicaciones.

Los datos personales de los usuarios no serán cedidos a terceros, salvo cuando el usuario lo haya consentido expresamente o esté legalmente autorizado. Los datos personales sólo podrán ser comunicados, y en la medida estrictamente necesaria, cuando resulte imprescindible para el adecuado desarrollo, cumplimiento y ejecución de los servicios solicitados por el usuario en conexión con las funcionalidades de la Plataforma y/o para el cumplimiento de una obligación legal a cargo de We are testers. En ocasiones, We are testers necesita contratar servicios de terceros para realizar determinadas actuaciones relacionadas con la gestión y mantenimiento de la Plataforma y/o el Programa de Puntos de We are testers (servicios de mailing y marketing, servicios para el envío de los premios físicos asociados al Programa de Puntos, servicios de alojamiento de datos y de mantenimiento informático, etc.) y puede que nuestros colaboradores y proveedores de servicios (Google, Mailchimp, Facebook, Amazon, etc.) se encuentren ubicados en países que no proporcionan un nivel de seguridad equivalente a las garantías que ofrece la legislación europea en materia de protección de datos (fundamentalmente en Estados Unidos). Los usuarios quedan informados y consienten que, en tales casos, sus datos puedan ser objeto de una transferencia internacional para que dichos proveedores puedan proporcionar adecuadamente sus servicios a We are testers; en todo caso, la comunicación de estos datos se circunscribirá a la estrictamente necesaria para la prestación de sus servicios exclusivamente en conexión con las funcionalidades de la Plataforma.

We are testers se reserva el derecho a controlar el uso que los usuarios realizan de los servicios disponibles en la Plataforma para verificar que se está realizando un uso acorde con las Condiciones de Uso y en plena legalidad, a cuyo efecto la Compañía podrá adoptar las medidas razonables a su alcance, incluida la posibilidad de utilizar tecnologías de geolocalización y similares (como la obtención de la dirección IP del usuario) o de acceder al registro de las interacciones y antecedentes del usuario en el uso de la Plataforma. Asimismo, la Compañía se reserva el derecho a facilitar a las autoridades competentes los registros de los usuarios cuando sea formalmente requerido para ello o cuando sea preceptivo para cumplir una obligación legal a cargo de We are testers.

Los usuarios quedan informados y consienten que la Plataforma puede incluir tecnologías destinadas a recopilar automáticamente determinada información asociada al uso que los usuarios hacen de la Plataforma, que podrá ser utilizada por We are testers a los efectos de lo dispuesto en el párrafo anterior. Esta información puede incluir la dirección IP del usuario, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet, el sistema operativo o la fecha y hora del acceso. Asimismo, el uso de nuestros servicios puede conllevar la aplicación de tecnologías de geolocalización que permiten establecer la ubicación de los usuarios que están haciendo uso de la misma, salvo que el usuario tenga configurado su dispositivo para evitar o bloquear dicha geolocalización. Se advierte en todo caso que la inhabilitación de los servicios de geolocalización podrá impedir al usuario beneficiarse de determinadas funcionalidades o realizar determinadas actuaciones (completar Tests localizados a través de la aplicación móvil, por ejemplo).

4.- CARÁCTER PÚBLICO O PRIVADO DE DETERMINADA INFORMACIÓN

Los usuarios deben ser conscientes de que la Plataforma es una comunidad de usuarios abierta y participativa que incluye funcionalidades para que los usuarios interactúen entre sí y aceptan consecuentemente que determinada información personal de su perfil sea pública y visible en la Plataforma para otros usuarios registrados. En concreto, el perfil público de los usuarios incluye la siguiente información: nombre de usuario, foto de perfil, género, edad y provincia (“Perfil Público”). Cuando el usuario interactúe a través de la Plataforma con otros usuarios y empresas, dichas interactuaciones irán asociadas a su Perfil Público y será por tanto visible para los demás usuarios.

En todo caso, los datos personales que el usuario –Tester– haya aportado para completar su ficha personal más allá de su Perfil Público –es decir, sus datos de contacto, nivel de estudios, hobbies y aficiones, etc.– (“Ficha Completa”) no serán visibles a través de la Plataforma para otros usuarios, salvo que el usuario decida hacer pública o compartir información personal adicional a su Perfil Público cuando interactúe con otros usuarios a través de la Plataforma, en cuyo caso lo hará voluntariamente y bajo su exclusiva responsabilidad, eximiendo a la Compañía de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

La Ficha Completa del usuario será utilizada confidencialmente por We are testers para ofrecer a los Testers cuestionarios y encuestas que se adecúen a su perfil personal y sus preferencias, en función de los filtros aplicados por las Empresas que promueven dichos cuestionarios. Una vez completadas las encuestas, We are testers remitirá a las Empresas un informe agregado con el resultado de todas las respuestas dadas por los Testers. En todo caso, las Empresas no tendrán acceso a la Ficha Completa de los Testers que hayan cumplimentado las encuestas –únicamente conocerán su Perfil Público–. El contenido de los cuestionario sí es accesible para las Empresas por lo que, si los Testers incluyen voluntariamente en los cuestionarios respuestas que contengan información personal adicional a su Perfil Público, lo harán voluntariamente y bajo su exclusiva responsabilidad, eximiendo a We are testers de cualquier responsabilidad al respecto. We are testers en ningún caso compartirá con las Empresas los datos de contacto reales de los Testers.

La Compañía se reserva el derecho a publicar en la Plataforma los testimonios personales de clientes (empresas) satisfechos con los servicios de We are testers.

5.- INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se generan en el equipo o dispositivo del usuario y que almacenan la información que genera su actividad en la red. Algunas son estrictamente necesarias para que el Sitio Web funcione correctamente y otras sirven para mejorar el rendimiento y la experiencia como usuario. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer o facilitar la navegación al usuario y así poder optimizar y personalizar la visualización del Sitio Web y ofrecerle, por ejemplo, contenidos más adaptados a sus intereses y hábitos de navegación, el acceso a áreas, servicios o funcionalidades restringidos sin tener que registrarse en cada visita, o para medir la audiencia y parámetros del tráfico del Sitio Web y realizar estadísticas agregadas y anónimas de uso y navegación.

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejor su experiencia de usuario y prestarle un mejor servicio.  El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a secciones de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de visitas al Sitio Web y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios del Sitio Web, con el fin de mejorar los servicios que le ofrecemos.
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  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
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6.- DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante la Compañía. Para ejercitar esta facultad, el usuario deberá enviar un e-mail o remitir una comunicación escrita a la dirección postal de We are testers (c/ Gordoniz 44 – 1ª planta, 48002 Bilbao), detallando su solicitud y acreditando su identidad de manera suficiente.

7.- SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN

We are testers ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas legalmente exigibles y necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal, así como para evitar su posible pérdida, alteración y/o acceso y tratamiento no autorizados por parte de terceros. We are testers en ningún caso comerciará con los datos personales de los usuarios ni los compartirá con terceros fuera de los casos legalmente autorizados o salvo con su consentimiento expreso.

Además, en We are testers velamos por la seguridad de la información de nuestros usuarios y por eso nuestro Sitio Web cuenta con certificados SSL (https) para garantizar una navegación segura a través del Sitio Web. Los certificados SSL garantizan un transmisión segura de la información a través de internet, ya que la transmisión de los datos entre el servidor y usuario web se produce de manera cifrada.

8.- MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

We are testers se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad y Cookies para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, a los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento, en función de las prácticas, usos y costumbres del sector, debido a modificaciones técnicas en la Plataforma y/o de sus funcionalidades, o como consecuencia de cambios en la naturaleza de los servicios disponibles en la misma o de decisiones discrecionales de We are testers.

En cualquier caso, We are testers se compromete a facilitar al usuario información suficiente de la modificación que pudiera sufrir la Política de Privacidad y Cookies a través de su publicación en el Sitio Web y recabar su consentimiento si fuera preceptivo por Ley.

Le recomendamos que, cada vez que acceda a la Plataforma, lea con atención la presente Política de Privacidad y Cookies puesto que su navegación a través de la Plataforma y/o el uso de los servicios disponibles en ella conlleva la plena e incondicional aceptación de la versión publicada en ese momento en el Sitio Web.